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Hallo 👋🏼 

Kann ich den Tarif auf den günstigsten ändern?

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Lösung von witti 30 November 2020, 20:22

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2 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo, 

 

im Rahmen einer VVL ja.

Ansonsten nur gegen eine hohe Wechselgebühr.

LG Witti 

Benutzerebene 7

Hallo @Helen-01

danke für deine Anfrage bei uns in der Community :slight_smile:

 

Bist du denn bereits berechtigt für eine Vertragsverlängerung? 

Dies kannst du selber bei dir in Mein o2 oder in der o2 App überprüfen. Diesbezüglich kannst du dort auch direkt Vertragsverlängerungs-Angebote einsehen. 

Wenn du noch nicht verlängern kannst dann ist es so wie @witti sagt möglicherweise nur möglich anhand einer Wechselgebühr je nach Ausgangs- und Zielvertrag sowie vergangene Laufzeit. Bei einem Wechsel während der Laufzeit können wir dir für deinen neuen Vertrag auch keine Rabatte anbieten. Du zahlst dann die normale Grundgebühr. 

 

Liebe Grüße,

Jessi :sunflower:

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