Ich habe eine SIM-Karte mit Tarif und ein iPhone 14 Pro max 256 bestellt. Zwei Monate sind vergangen und ich habe weder eine Zusage noch eine Absage erhalten. lohnt es sich, auf irgendetwas zu warten?
19.01.23 12:58 o2_Jennifer: Überschrift gekürzt
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Hast du denn bei o2 nachgefragt?
Hast Du eine Anzahlung geleistet?
Habe noch keine Anzahlung verlangt. Sie schickten einen Vertrag, dann sagten sie, sie sollten 4-6 Wochen warten, 10 Wochen sind bereits vergangen
Hast du denn bei o2 nachgefragt?
Ich weiß nicht, wen ich fragen soll))
die Bestellhotline telefonisch…
https://www.o2online.de/kontakt/
Schätze mal der my Handy Vertrag wurde abgelehnt und die EMail landete in deinem Spam Ordner. 10 Wochen sind viel zu lang, da hättest du dein iPhone schon…
Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community
zwei Monate ist recht ungewöhnlich für eine Bestätigung und auch für eine Absage. Dank unserer Community hast du bereits klasse Unterstützung erhalten.
Konntest du über unsere Kundenbetreuung etwas mehr erfahren?
Viele Grüße
Jennifer
Hallo
benötigst du von uns noch weitere Unterstützung oder konntest du über unsere Kundenbetreuung dein Anliegen abschließend klären?
Ich freue mich über eine Rückmeldung. 
Viele Grüße
Jennifer
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