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Tarif reduzieren

  • August 30, 2022
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe
ludwiga
Besucher:in

Hallo zusammen, 

mein aktueller Tarif kann nicht verlängert werden. In der Vertragsverlängerung wird mir aber nur der unlimited Tarif angeboten. 
Gibt es eine Möglichkeit einen anderen Tarif (zum Beispiel den aktuellen O2 Grow oder den O2 free L) zu bekommen? 

Ich möchte ungern kündigen, aber 60€ sind schon echt teuer. 

 

Lösung von Bumer

@ludwiga 

er wird dann nur Online nicht angeboten, denn den Tarif gibt es immer noch. Findest du in Mein o2 ein Feld zur telefonischen Vertragsverlängerung? Dann würde ich da anrufen.

VG der Waldi 

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • August 31, 2022

@ludwiga 

wie heißt denn der Tarif der nicht mehr verlängerbar sein soll? Auch ein Unlimited? Deine Mindestlaufzeit ist abgelaufen?

VG der Waldi

ludwiga
Besucher:in
  • ludwiga
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2022

hey @bumer-2009 

ich kann bei meiner Vertragsverlängerung nur den unlimited auswählen. 

Ich möchte aber keinen Unlimited, da der teurer ist als mein aktueller Tarif, das macht für mich keinen Sinn. 

VG

Anna

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • August 31, 2022

@ludwiga 

er wird dann nur Online nicht angeboten, denn den Tarif gibt es immer noch. Findest du in Mein o2 ein Feld zur telefonischen Vertragsverlängerung? Dann würde ich da anrufen.

VG der Waldi 

    o2_Matea
    • o2_MateaTeam
    • Team
    • September 8, 2022

    Hallo @ludwiga ,
    herzlich Willkommen in der Community💙
    Es freut mich zu lesen, dass dir bumer-2009 bereits bei der Tarifwahl behilflich sein konnte :-) 
    Wie schaut es denn aus? Hat die Verlängerung in deinen Wunschtarif geklappt oder sollen wir noch unterstützen?
    Viele Grüße und wir freuen uns über ein kleines Update 😊
    Matea

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