tarif nicht aktiv obwohl guthaben abgezogen

Ich habe heute mein Prepaid-Guthaben aufgeladen und anschließend den o2 Prepaid Max mit 999 GB gebucht. Der Betrag wurde von meinem Guthaben abgezogen, aber der Tarif wurde nicht aktiviert. Jetzt kann ich nicht telefonieren, weil mein Guthaben angeblich nicht ausreicht. Bitte prüfen Sie die Buchung und aktivieren Sie den bereits bezahlten Tarif.


o2_Daniela 10.08.2026 verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Prepaid