Guten Abend, ich möchte den Tarif wechseln und einen anderen Tarif abschalten
Edit, o2_Anna 21.04.2024: Titel ergänzt.
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20 April 2024
Gehe ins Kundenportal und wähle zum Tarifwechsel/Vertragsverlängerung aus.
- Moderator
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21 April 2024
Hallo
das kannst du online durchführen, wie von Bumer beschrieben. Oder gab es dort irgendwelche Schwierigkeiten, auf die du gestoßen bist?
VG
Dennis
Es ist schwierig für mich, weil ich nicht weiß, wie man das macht, und da ich nicht lesen kann, schreibe ich über einen Übersetzer.
Benutzerebene 7
- Moderatorin
- 4729 Antworten
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21 April 2024
Hallo
Was hast du dir denn genau vorgestellt? Welcher Tarif soll es werden?
Gerne können wir dir dann ein Angebot per E-Mail zukommen lassen.
Gruß,
Anna
25 GB
- Moderator
- 14366 Antworten
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22 April 2024
Benötigst du sonst noch etwas anderes außer die 25 GB Datenvolumen?
Nutzt du Multicards oder möchtest du noch ein bestimmtes Smartphone zu dem Tarif haben?
LG Steffen
Ich zahle jeden Monat 120 Euro für zwei Verträge, aber das Internet funktioniert nicht wie in Kazan, deshalb möchte ich 25 gb weniger im Monat bezahlen und ich möchte ein Tyliphone mit Vertrag nehmen
- Moderator
- 1081 Antworten
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23 April 2024
Hallo
ich habe dir eine Privatnachricht geschickt, da wir noch einige Informationen benötigen, um dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung zusenden zu können.
Möchtest du einen deiner Verträge zusammen mit einem Smartphone verlängern oder möchtest du einen neuen Vertrag zusammen mit einem Smartphone abschließen?
Welche Smartphone interessiert dich?
Einen Vertrag kannst du zum Ende seiner Laufzeit über unser Kündigungsformular kündigen.
Viele Grüße,
Gerrit
iPhone 15 pro max
Titan Natur 256 GB
- Moderator
- 1081 Antworten
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23 April 2024
Vielen Dank,
ich habe dir noch eine Privatnachricht gesandt.
Viele Grüße,
Gerrit
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