tablet in garantie

@Anto86

hi, schau mal hier

https://www.o2online.de/service/repair/

wer ist denn Vertragspartner?

ich gehe davon aus, dass dieser die Reparatur in Auftrag geben muss.

mfg

O2 

Zahl ich dann die Reparatur?

Wo bringen ich es hin, o2 Shop?

Gewährleistung oder Garantiefall

Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate. Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder des Händlers. Weitere Informationen dazu findest du in unseren häufigen Fragen und Antworten.

Die Reparatur deines bei O2 gekauften Gerätes kannst du online im Reparaturportal in Auftrag geben. Der Serviceauftrag und der kostenlose Paketaufkleber bzw. die mobile Paketmarke werden nach Eingabe der erforderlichen Daten an deine E-Mail-Adresse versandt. 

 

https://www.o2online.de/service/handy-defekt/

Hallo @Anto86, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Rund um ein defektes Gerät gibt es ja hin und wieder immer einmal Fragen. Genau dafür haben wir auch bei uns im Onlineportal einen Bereich speziell für Fragen rund um Defektgeräte oder auch die Einsendung zur Reparatur, den Link hat @fritz04 ja schon angegeben :-)

Ließ sich denn mittlerweile soweit alles klären und hast du das Gerät schon eingesendet? Was ist denn defekt? Ich hoffe, es ist nichts mit dem Display passiert, oder?

Gruß,

Lars