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Surfupgrade L lässt sich nicht kündigen

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32 Antworten

kerstin1990
Rang
‌hallo,!

mein zusatzpaket lässt sich leider auch nicht kündigen . hätte gerne wieder meine Standardeinstellung zurück!

bitte um Hilfe

Sascha81
Rang
Hallo,

auch bei mir lässt sich mein Surfupgrade L online nicht deaktivieren. Ich bitte um Rückstellung auf Standardabrechnung. Danke!

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo zusammen,

@kerstin1990‌ und @Sascha81‌,

soeben habe ich euch die Deaktivierung der Datenautomatik zum 27.01.2016 beantragt. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

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Blue-Eyes
Rang
Bitte mein Upgrade L auch zu kündigen!

o2_StefanX
Benutzerebene 7


Bitte mein Upgrade L auch zu kündigen!

Wie ich sehe hast du dies inzwischen bereits über die Kollegen der Hotline veranlasst.

Gruß

Stefan

HenrikH
Rang
Mein Surf Upgrade L bitte ebenfalls kündigen, ich sehe ebenfalls keine Option für den Downgrade. Danke :)

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @HenrikH‌,

soeben habe ich Dir die Deaktivierung zum 19.03. beantragt. ✅

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

P.S.: da der Thread mittlerweile so groß geworden ist schließe ich ihn nun.



1 Anlage
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