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Surfupgrade deaktivieren

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Hilfe!!!

Wer macht es denn nun….??

Liebe Moderatoren, ich möchte gerne das Surfupgrade kündigen bzw. deaktivieren…

LG

 

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Lösung von Bollermann 22 March 2021, 12:16

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5 Antworten

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Es dauert hier aktuell ca 3-5 Tage, bis ein  Beitrag an der Reihe ist..  

 

 

 

 

Hab bitte geduld oder wende dich an einen anderen Kanal...

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Maria

Hallo @Hexe22 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Konntest du dein Anliegen schon über einen anderen Kontaktweg klären, oder brauchst du hier noch Unterstützung?

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
H
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Hallo Maria,

leider hat sich noch nirgend etwas getan. Alleine kann ich es auch nicht lösen...

Liebe Grüße

o2_Maria

Hallo @Hexe22,

 

das Surfupgrade hat eine Kündigungsfrist von 1 Monat.

Da du dich am 22.03 gemeldet hast, wird das Pack nun fristgerecht am 23.04.21 deaktiviert. 

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
H
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Danke!

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