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Surf Upgrade XL kündigen

Guten Tag,



ich will mein Surf Upgrade XL zum nächst möglichen Zeitpunkt deaktivieren. Kann aber selber keine Möglichkeit entdecken. Bitte deaktivieren Sie mir dieses und stellen mein Vertrag wieder auf Standard zurück. Vielen Dank im Voraus.



4 Antworten

schnellsandreas
Rang
geht mir mit meinem Upgrade M genauso - aber nach gestrigem Kontaktversuch keine Rückinfo :-(

o2_Karen
Benutzerebene 7
Hallo Zusammen☺️

@Sukasa: dein Upgrade wird zum 21.07.16 deaktiviert und Du surfst dann wieder mit Deinen Inklusivvolumen von 6 GB.

@schnellsandreas: wie ich sehe konntest Du Dein Anliegen bereits über die Kundenbetreuung klären - auch Dein Upgrade wird zum 21.07.16 deaktiviert.

Beste Grüße,

Karen

lenalichterloh
Rang
Liebe Karen,

auch ich will mein Surf Upgrade XL zum nächst möglichen Zeitpunkt deaktivieren. Und weil ich auch keine Möglichkeit entdecken konnte dies selber zu tun, bitte ich Sie dringlichst auf diesem Weg dies zu tun und meinen Vertrag wieder auf Standard zurück zu setzen. Vielen Dank im Voraus.

walisch
Rang
Ich möchte auch daß mein Upgrade XS wieder deaktiviert wird.

Habe es nichtmals aktiviert, bekam einfach heute morgen eine SMS daß ich es jetzt gebucht hätte :-(

Kann die Deaktivierung jemand veranlassen??

mfg

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