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Stornierungen

  • December 1, 2023
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe
H
Besucher:in

Guten Tag, meine Auftragsnummer WSHWxxxxxxxx Kann ich meine Bestellung stornieren? oder ändern?

 

edit o2_Solveig 01.12.2023, 20:01 Uhr pers. Daten 

Lösung von o2_Senay

@Hanna1606 das freut mich sehr zu hören💙

Zögere dich nicht hier erneut zu melden bei Fragen. 

Viele Grüße,

Senay

5 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • December 1, 2023

Hallo @Hanna1606 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Nein. Leider ist die Bestellung nicht mehr stornierbar. 
Sie wurde heute zugestellt. Allerdings an deine Nachbarn. 
Du hast aber ein 14tägiges Widerrufsrecht. 🌸
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
poales
Legende
  • poalesLegende
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  • December 1, 2023

@Hanna1606

per Mail an widerruf@cc.o2online.de

und über das Retoure-Portal zurückschicken

https://www.o2online.de/service/retoure/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • January 24, 2024

Hallo @Hanna1606,

entschuldige bitte, dass wir erst jetzt noch mal nachfragen, ob alles gut geklappt hat bei deiner Retoure.

Danke für den Link zum Retouren-Portal poales 😊

Liebe Grüße,

Senay

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
H
Besucher:in
  • Hanna1606
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2024

Guten Tag,

Danke, alles hat gut geklappt

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 24, 2024

    @Hanna1606 das freut mich sehr zu hören💙

    Zögere dich nicht hier erneut zu melden bei Fragen. 

    Viele Grüße,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
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