Seit 3 WOCHEN !!!!!! habe ich/wir kein Mobiltelefon.
Beim Live-Check kommt immer wieder: Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.
WANN WIRD DER FEHLER BEHOBEN??????????
Da ich kein Mobiltelefon habe, muss ich O2 über Festnetz kontaktieren. Resultat = 0
Ich überlege meinen Vertrag nach 12 Jahren zu kündigen
Erwarte Kontaktaufnahme durch o2 über mein Festnetz
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenhi, hier im Kunden- helfen- Kunden Forum kannst du keine Anrufe von O2 anfordern,
Kontakt zu O2 kannst du hier aufnehmen,
https://www.o2online.de/kontakt/
ob das zu einer schnelleren Behebung der Probleme an der Basisstation führt, glaube ich aber nicht.
vielleicht macht WLAN-Telefonie von O2 für dich Sinn.
WLAN-Telefonie von O2 → https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/
WLAN-Telefonie (VoWiFi) von O2 ermöglicht es dir, jetzt auch an Orten, wo dicke Wände den Mobilfunk-Empfang einschränken, ganz bequem und ohne Mehrkosten mit dem Handy und deiner Mobilnummer über WLAN-Netz zu telefonieren.
Ein O2 Moderator wird sich deinen Beitrag hier in ein paar Tagen ansehen.
mfg
+7
Moin,
Rückrufe werden von hier aus weder getätigt noch veranlasst.
Ist das gesamte Netz ausgefallen oder lediglich LTE ?
+7
Aus dem Forum kann dich niemand anrufen!(!!!!!!!!!) Hast du die Möglichkeit, WLAN-Calling zu nutzen bis für Störung behoben wird?(?????????????)
Hallo
deine Nachricht ist ja nun schon ein paar Tage her, konnte die Störung mittlerweile schon behoben werden?
Haben dir die Tipps von
Liebe Grüße Maria
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
