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Starmobile

  • November 23, 2023
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo zusammen. Ich bin O2-Kunde und kann den Vertrag nun kündigen. Ich möchte auf einer anderen Seite ein Telefon für 100 Euro + 31 Euro pro Monat für den o2-Tarif kaufen. Wie soll ich das richtig machen?

Lösung von Vilureef

Hallo @Krot777,

Wie soll ich das richtig machen?

möchtest du deine bisherige Rufnummer behalten? Folge einfach den Schritten zur Bestellung. Den alten Vertrag kündigst du hier. Wenn der neue Vertrag aktiv ist, beauftragst du die Rufnummernmitnahme mit diesem Formular.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 24, 2023

    Hallo @Krot777,

    Wie soll ich das richtig machen?

    möchtest du deine bisherige Rufnummer behalten? Folge einfach den Schritten zur Bestellung. Den alten Vertrag kündigst du hier. Wenn der neue Vertrag aktiv ist, beauftragst du die Rufnummernmitnahme mit diesem Formular.

    LG

    -
    Sächsin
    o2_Solveig
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 24, 2023

    Hallo @Krot777,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Magst du deine Frage einmal genauer stellen, damit wir dir weiterhelfen können.

    Geht es um Hilfe bei der Kündigung oder, wie Vilureef vermutet, um die Rufnummernmitnahme?

    Viele Grüße

    Giulia

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