ständig probleme, vor allem internet sehr schwach, nu 1mbit oder weniger

Du hast hier mal selber mit genauer Adresse geprüft?

o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

Was steht da? Gern mit Screenshot. 

Hallo @Blackanqel82 ,

hast du schon in den o2 Live-Check geschaut, welchen bielo hier verlinkt hat? Vielleicht erhalten wir dadurch ja schon weitere Informationen und du kannst eine Störungsmeldung aufnehmen.

Kannst du mir hier auch eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen, damit ich mir das Ganze auch anschauen kann? Und welche Smartphones hast du denn im Einsatz? 😄

Viele Grüße,

Vanessa

Hab schon alles ausprobiert, speedtest, live check, ihr habt keine störungen, dies bekomme ich zu hören, ihr habt leider einfach kein empfang, habe schon bei mehreren orten ausprobiert, ich habe ein s22 plus,was mit 5g ausgestattet ist, habe dies bezüglich öfters bei o2 angerufen, und die haben es auch bestätigt das bei mir am ort schlechter empfang ist, plz ist 57518, 

Du hast dann über den Live Check eine Störung gemeldet und bekommst dann als Antwort auf das Ticket, dass es keine Störung gibt? 

Die Netzabdeckung ist okay? Wenn du magst, dann teile hier noch eine Straße in deiner Nähe mit.

Anhand der Postleitzahl → kein 5G

4G sollte aber passen. Wenn du es kannst, stelle handy zum Test auf 4G only um. 

Mein handy macht das automatisch, und jetzt bin ich in siegen weideanau, speedtest 2mbit?????

Und denke hier ist 5g, siegen ist schon anders als betzdorf

Ich hab ja nach Straße gefragt. Wenn eine Postleitzahl über 20 Dörfer geht, ist die Antwort natürlich ungenau.

Alles Gute. 

Ich gib ja gewiss auch noch strassen bekannt,  mir ist es wichtig da wo ich wohne und den geb ich wohl net preis hahahah 

Hab ich auch nicht nach gefragt.

Wenn du magst, dann teile hier noch eine Straße in deiner Nähe mit.

Ist nun auch egal. 

Ja die sache ist die, das das internet da wo ich wohne sehr schwach ist, kann dir aber auch in kirchen bei kaufland sagen, da löuft auch nichts

Hallo @Blackanqel82 ,

ich kann verstehen das die Situation unschön ist 😕 Bestehen diese Einschränkungen denn schon länger oder erst seit kurzem? Und hast du schon probiert den Empfang für 5G auf deinen Geräten auszustellen? Das sollte schon zu einer Verbesserung führen, weil die Geräte sich dann nicht immer wieder probieren in das in deiner Umgebung derzeit noch wenig ausgebaute 5G-Netz einzubuchen.

Das du bei Kaufland auch keinen Empfang hast kann leider sein und ist keine Seltenheit. Da können manchmal nur wenige Schritte schon einen großen Unterschied für den Empfang machen.

Probiere doch mal gerne das Ausstellen des 5G Empfangs und berichte mir hier, ob sich eine Verbesserung gezeigt hat 😃 

Viele Grüße, 

Vanessa

Leider muss man sagen, dass die Region rund um Betzdorf und Siegen von O2 bisher ziemlich schlecht versorgt wird. In Betzdorf gibt es leider nur zwei Standorte von O2, und dass dort nicht viel Speed durchkommt, wundert mich nicht. Ein Standort verfügt sogar nur über LTE Band 20, welches ohnehin schon weit strahlt und dann auch noch viele Leute versorgen muss – also viel zu wenig Kapazität. Der andere Standort unterstützt immerhin LTE Band 1, 3 und 20. 5G gibt es in Betzdorf bisher gar nicht. Hier wären zusätzliche Standorte sehr wünschenswert, und es wäre auch wünschenswert, dass der Standort mit nur LTE Band 20 endlich angemessen ausgebaut wird. In Siegen sieht es leider auch nicht viel besser aus. Viele Standorte haben ebenfalls nur einen Sparausbau, oft nur mit Band 1, und 5G gibt es in Siegen auch noch so gut wie gar nicht, was für eine Großstadt wie Siegen schon sehr enttäuschend ist. In Siegen könnte man ruhig auch mal schnelles 5G, wie das Band n78, wie in anderen Großstädten ausbauen.

Darüber hinaus gilt das Gleiche auch für 51597 Morsbach, das sich ebenfalls in der Nähe von Betzdorf befindet. Auch dort gibt es bisher nur zwei Standorte von O2, und der Hauptstandort im Ort am Aussichtsturm verfügt nur über LTE Band 20, was natürlich viel zu wenig ist. Tagsüber erreicht man auch nur wenige Mbit/s, nur nachts, wenn kaum jemand im Netz ist, läuft es einigermaßen gut. Als letzte Woche in Morsbach der Rosenmontagszug stattfand, funktionierte gar nichts mehr, trotz voller Signalstärke, was wirklich sehr enttäuschend ist. 😢

Leider hat man die Region um Siegen, Betzdorf und Morsbach in den letzten Jahren in Sachen Netzwerkausbau total vernachlässigt. Morsbach z.B. hatte bis 2021 nur 2G und hat dann endlich LTE Band 20 bekommen. Aber ich bin zumindest zuversichtlich, dass sich vielleicht dieses Jahr endlich etwas tut. 

Ich kann nur sagen, dass ich mittlerweile in der Nähe von Köln wohne und den O2 Mobile Unlimited Tarif nutze, der hier schon sehr viel Spaß macht. Ich bin derzeit sehr zufrieden mit O2! 🙂 Dennoch sollte man auch die ländlichen Gegenden weiterhin im Blick behalten und dort ebenfalls ausbauen.

Hi @techlivedavid,

danke für dein Feedback dazu. 🙂

Ja, schaut man sich die Netzabdeckung dort an, dann können wir auch weiterhin sagen, dass dort der Netzausbau noch weitergehen sollte. Zumindest im Umkreis von Betzdorf und Siegen stehen bereits Termine zur Verfügung. Die werden nun zwar nicht den jeweiligen Ortskern abdecken und vermutlich auch erstmal nur dafür sorgen, dass hauptsächlich an anderer Stelle eine bessere Versorgung herrschen wird. Es zeigt aber auch, dass diese Bereiche weiterhin Beachtung finden, auch wenn man nach längerer Zeit einer Netzflaute das nicht immer wirklich glauben mag, weil einfach nichts an der eigenen Adresse passiert.

Es freut mich aber zu lesen, dass du deinen aktuellen Tarif bei dir mit Spaß nutzen kannst und soweit alles läuft. 🙂

VG
Dennis