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Sperre der Datendienste

  • February 22, 2024
  • 11 Antworten
  • 190 Aufrufe
Gatto Nero
Einsteiger:in

Ich möchte fragen, ob es möglich ist, für meine 2 SIM-Karten eine Sperre der Datendienste im In- und Ausland zu veranlassen.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Gatto Nero,

die Datendienste sind jetzt für beide Karten komplett gesperrt. Eine Freischaltung ist bei Bedarf jederzeit wieder möglich.

Eine Bestätigung ist auf die jeweilige Rufnummer per SMS versandt worden.

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

    11 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 22, 2024

    @Gatto Nero 

    […] ob es möglich ist, für meine 2 SIM-Karten eine Sperre der Datendienste im In- und Ausland zu veranlassen

    ist beim Kundenservice möglich.

    https://www.o2online.de/kontakt/

    👋

    Sächsin
    o2_Solveig
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 22, 2024

    Hallo @Gatto Nero, das können wir hier auch gerne für dich durchführen.

    Geht es um deine beiden o2 Genion S Tarife, bei denen du die Datendienste für das In- und Ausland sperren möchtest?

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Gatto Nero
    Einsteiger:in
    • Gatto Nero
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 23, 2024

    Hallo @o2_Steffen ,

    Genau, es geht um die beiden Genion S Tarife.

    Es wäre sehr nett, wenn ihr das hier erledigen könntet.

    MfG

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 23, 2024

    Hallo @Gatto Nero,

    die Datendienste sind jetzt für beide Karten komplett gesperrt. Eine Freischaltung ist bei Bedarf jederzeit wieder möglich.

    Eine Bestätigung ist auf die jeweilige Rufnummer per SMS versandt worden.

    Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    Sandroschubert
    Gatto Nero
    Einsteiger:in
    • Gatto Nero
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 23, 2024

    Hallo @o2_Giulia ,

    vielen Dank für die schnelle Erledigung!

    MfG

    o2_Sven
    Gatto Nero
    Einsteiger:in
    • Gatto Nero
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 23, 2024

    Hallo @Gatto Nero,

    … Eine Bestätigung ist auf die jeweilige Rufnummer per SMS versandt worden. ...

    Hallo @o2_Giulia ,

    ich wollte mich kurz nochmal melden.

    Ich habe auf keine meiner beiden Rufnummern eine sms erhalten.

    MfG

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • February 23, 2024

    Hallo @Gatto Nero ,

    das ist natürlich so nicht gewollt, ich kann dir versichern dass bei beiden Verträgen die Datendienste seit heute Morgen um kurz vor 11 Uhr gesperrt sind. Wenn dann doch noch irgendetwas sein sollte, dann melde dich bitte bei uns.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Gatto Nero
    Einsteiger:in
    • Gatto Nero
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 23, 2024

    Hallo @o2_Sven ,

    Danke für die Info.

    MfG

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 24, 2024

    Hallo @Gatto Nero ,
    ich habe gerade nochmal eine SMS hinterher geschickt.
    Ist diese angekommen ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Gatto Nero
    Einsteiger:in
    • Gatto Nero
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 24, 2024

    Hallo @o2_Solveig ,

    bis jetzt ist bei keiner meiner beiden Nummern (… 59 und … 69) eine sms von o2 angekommen. ❓🤔

    Ich habe mir von einem anderem Telefon aus auf beide Nummern sms geschickt. Die sind jeweils angekommen. 🙂

    MfG

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 24, 2024

    Sehr komisch, die Sperren sind aber auf jeden Fall eingetragen @Gatto Nero. 🤔

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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