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speed paket 500 nur ein monat

  • December 17, 2023
  • 4 Antworten
  • 221 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo ich habe am 7.12 ein Paket Speed Option 500 GB gekauft und ich wollte es nur für Dezember deswegen habe ich deaktivieren gedrückt.

aber da steht “deaktivieren zum 31.01.2024.

ich möchte diese Option nicht am Januar.

Lösung von der Giuseppe

Die Laufzeit bis 31.01.2024 ist korrekt.

Wenn du es nicht möchtest bleibt dir nur der Widerruf der Option. 

Grüße

4 Antworten

der Giuseppe
Legende
  • der Giuseppe
  • Legende
  • Lösung
  • December 17, 2023

Die Laufzeit bis 31.01.2024 ist korrekt.

Wenn du es nicht möchtest bleibt dir nur der Widerruf der Option. 

Grüße

Italia Campione d'Europa 2021
o2_Steffen
K
K
Besucher:in
  • Kiki1995
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2023

Danke 

o2_Steffen
Sandroschubert
Legende

Leider bucht o2 nicht 30 Tage sondern. Einmal anteilig plus Folgemonat auch wenn man sofort kündigt. Bei mir waren es dann insgesamt 45 Tage trotz gleichtägiger Abbestelung.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
o2_Steffen
K
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • January 9, 2024

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Kiki1995. 💙

Hattest du den Widerruf wie von Giuseppe empfohlen noch durchführen können?

Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns hier sehr freuen.

Vielen lieben Dank, auch an der Giuseppe & Sandroschubert für die Unterstützung.😊

LG Steffen

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