Hallo. Ich habe ein kleines Problem. Am 25. Februar habe ich das Internetpaket „Speed Option +500GB“ gekauft.
Ich habe eine E-Mail mit der Bestätigung meines Kaufs mit den folgenden Informationen erhalten: „Die Mindestlaufzeit für das Paket beträgt 1 Monat(e).”
Heute ist der 17. April und ich habe keine Informationen oder Möglichkeiten, wie ich es stornieren kann.
Was kann ich als nächstes tun?
Grüße, Kamil
Lösung von Bumer
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