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Warum O2 Service
Frage

Speed Option +1 GB Kündigen


Hallo.

ich möchte die “Speed Option +1 GB” Option zu meinem Vertrag kündigen, da ich meinen Vertrag mit anderen Tarif verlängert habe.
Leider finde ich die Möglichkeit dazu nicht im Portal könnten Sie es vielleicht für mich sofort kündigen

Danke & viele Grüße

2 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 30. November 2020

Das wurde geklärt. 


o2_Jessica
  • Team
  • 14880 Antworten
  • 7. Dezember 2020

Hallo @Erdogan61

schön, dass sich dein Anliegen bereits klären konnte! :slight_smile:

 

Für alle weiteren Suchenden die auch auf diesen Thread stoßen, noch eine Info zu diesem Problem: 

Bei der Buchung eines neuen Tarifes werden die Optionen aus dem alten Tarif deaktiviert. Eine manuelle Deaktivierung von zusätzlichen Packs ist nach dem Tarifwechsel nicht nötig. 

 

Viele Grüße,

Jessica :sunflower:


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