Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Sonderrufnummern kostenlos sperrem

  • December 15, 2022
  • 3 Antworten
  • 39 Aufrufe

Hallo,

  1. ich möchte die Bezahlfunktionen und alle kostenpflichtigen Sonderrufnummern (z.B. 032, 0190, 018x etc) und Premium-SMS kostenlos sperren lassen.
  2. Außerdem möchte ich kostenprlichtige SMS (z.B. SMS ins Ausland) kostenlos sperren lassen.
  3. Und wenn möglich möchte ich auch Datenroaming außerhalb der EU komplett kostenlos sperren lassen! 

Kann das bitte jemand von O2 veranlassen?

Danke!

Gruß

Dan

Lösung von o2_Maria

Hallo @alohaboy ,

Willkommen in der Community. 

Ich habe dir soeben eine Private Nachricht über o2_Support geschickt. 

Drittanbietersperre kannst du auch selbstständig über die App durchführen, schaue mal bitte hier:

 

Eine Roamingsperre außerhalb der Eu ist leider nicht möglich, nur eine komplette Roamingsperre. 
Wenn du diese Sperre jedoch zum Schutz hättest einrichten wollen, dann wäre es eine Überlegung wert,
zum Travel Day Pack zu wechseln. 

Schaue dazu gerne einmal hier:

https://www.o2online.de/tarife/ausland-und-roaming/

 

Eine Sperre für SMS ins Ausland bieten wir leider auch nicht an.

Liebe Grüße Maria

3 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 21, 2022

Hallo @alohaboy ,

Willkommen in der Community. 

Ich habe dir soeben eine Private Nachricht über o2_Support geschickt. 

Drittanbietersperre kannst du auch selbstständig über die App durchführen, schaue mal bitte hier:

 

Eine Roamingsperre außerhalb der Eu ist leider nicht möglich, nur eine komplette Roamingsperre. 
Wenn du diese Sperre jedoch zum Schutz hättest einrichten wollen, dann wäre es eine Überlegung wert,
zum Travel Day Pack zu wechseln. 

Schaue dazu gerne einmal hier:

https://www.o2online.de/tarife/ausland-und-roaming/

 

Eine Sperre für SMS ins Ausland bieten wir leider auch nicht an.

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • December 21, 2022

Danke für die Info @o2_Maria 

Schade, dass das Sperren vom Datenroaming außerhalb der EU nicht funktioniert. Vor allem in EU-Grenzgebieten wie z.B. in Griechenland ist man dann schnell in einem türkischen Netz (Nicht-EU) eingebucht und zahlt drauf...

Da sind die Österreicher besser aufgestellt....https://www.teltarif.de/daten-roaming-sperre-drittstaaten/news/77379.html

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 21, 2022

Hallo @alohaboy ,

wenn du dein Handy auf manuelle Netzwahl stellst, dann kann es nicht passieren, 
dass sich dein Handy in Grenznähe in ein anderes Netz einwählt. 😊

Liebe Grüße Maria