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Sonderkündigungsrecht durch Umstellung auf O2

  • April 30, 2016
  • 3 Antworten
  • 1693 Aufrufe

basegehansel
Besucher:in
Umgestellt von Base auf O2. Habe keine Möglichkeit gesehen zu das zu vermeiden. Damit erwartet O2 allerdings, das ich mich 24 Monate an sie binde. Das entspricht alles einem neuen Vertrag und ,egal ob besser oder schlechter gestellt, erwarte ich dadurch ein Sonderkündigungsrecht.

WIRD MIR DAS EINGERÄUMT?

Lösung von o2_Michael

Hallo basegehansel,

durch die Umstellung ändert sich nichts an deinem Vertrag. Du behältst deine Laufzeit und zahlst denselben Preis wie zuvor. Wo hast du die Information bekommen, dass dein Vertrag eine Laufzeit von 24 Monaten bekommt?

Beste Grüße

Michael

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wie kommst du darauf das du 24 Monate dich binden sollst? Durch die reine Umstellung erfolgt keine Verlängerung des Vertrages. Eine außerordentliche Kündigung (Sonderkündigung ist falsch) wird nicht entsprochen.

Gruß


Mariera
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 30, 2016
Warum solltest Du ein Sonderkündigungsrecht haben, basegehasel?

Du bekommst doch die selben Leistungen zu den selben Konditionen nur eben von einem anderen Anbieter.

Wenns Dich achsosehr stört, das auf Deiner Rechnung nun O2 anstelle von BASE steht, dann kannst Du, wie jeder andere auch, den vertrag unter Einhaltung der Kündigungsfrist kündigen.


o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • May 4, 2016
Hallo basegehansel,

durch die Umstellung ändert sich nichts an deinem Vertrag. Du behältst deine Laufzeit und zahlst denselben Preis wie zuvor. Wo hast du die Information bekommen, dass dein Vertrag eine Laufzeit von 24 Monaten bekommt?

Beste Grüße

Michael