Sonderkündigung wegen fehlender Netzabdeckung

wie gesagt werde es nun einem Anwalt übergeben, habe keine Geduld mehr noch 30x von einem Telekom Diensthandy zu telefonieren mit O2 da es mit dem O2 Handy ja nicht geht (FEHLENDE LEISTUNG die vorher jahrelang erbracht war) und nichtssagende Antworten von O2 Mitarbeitern bekommen: 

am 25 Juli schrieb mir der Netzservice trotz intensiver Bemühungen konnten wir die Beieinträchtigungen nicht beheben….. wir gehen davon aus bis zum 31.07 zu beheben.

seitdem habe ich nichts mehr gehört. Also bleibt mir nur der Anwalt, Servicewüste Deutschland 

Schade, dass du den Eindruck hast. Häufige negative Kundenmeinungen gibt es zu allen Anbietern. Liegt daran, dass fast jeder in Deutschland eine Geschäftsbeziehung mit einem TK-Anbieter hat.

Dass du immer noch die Ansichten hier als pro o2 bezeichnest, liegt wohl daran, dass du nicht die Reaktion bekommen hast, die du erwartet hast.

sorry bso  du nervst wirklich mit deinen Antworten, ich habe mir mal mehrere Antworten hier im Forum von dir angeschaut, diese fallen doch sehr auf es geht immer nur in die gleiche Richtung. Gegen den Endverbraucher und pro O2, immer wenn es um Kündigung geht. Schönen Abend noch, bitte antworte mir nicht mehr.

Und du nervst mit deinen Kommentaren. Dann hast du sehr selektiv gelesen. Nichts was ich schreibe ist explizit pro o2 (warum auch? Was hätte ich davon?), auch wenn es dir vielleicht nicht gefällt oder du es so auslegst. Ich bin sogar grundsätzlich pro Verbraucherrechte, weiß allerdings wie die vertragsrechtliche Lage in solchen Fällen ist, und wie es sich in der Praxis bei außerordentlichen Kündigungswünschen aufgrund der Empangssituation verhält. Gleichzeitig habe ich dir doch empfohlen, ggf. eine außerordentliche Kündigung nach § 314 BGB oder eine Kulanzlösung anzustreben. Auch gäbe es die Möglichkeit, eine Reduzierung der Grundgebühr zu vereinbaren. Bei solchen Situation kommen die Anbieter ihren Kunden häufig entgegen. Du möchtest aber lieber gleich zu einem Anwalt rennen. Aber lass jetzt gut sein. Jeder darf hier antworten, aber ignoriere doch einfach alles was nicht zu deiner Sichtweise bzw. deinem Wunschdenken passt.

​@Barney04

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? 

Um die Einschränkungen zumindest ein wenig zu lindern, könntest du das Wifi Calling im S25u einschalten, um zumindest im WLAN erreichbar zu sein, telefonieren zu können und SMS empfangen/versenden zu können. 

bso das hat nichts mit Wunschdenken zu tun 

schau dir bitte das Urteil vom Göttinger Landgericht : Urt. v.01.09.2023 Az: 4 O 78/23 an hier war auch keine Telefonie von zuhause mehr möglich, und das Gericht war die Argumentation des Mobilfunkbetreibers völlig egal mit “es gibt keine Standortgarantie”. Also tu bitte nicht so als wenn du hier alles weißt, das meine ich mit sehr einseitigen Antworten. 

Was ist genau dein Anliegen? Du weisst doch wie was funktioniert. Hinweise von anderen nimmst du nicht an.

wie oft soll ich das denn noch schreiben. es ist seit 27.06 keine telefonie von zuhause im Gebäude möglich. Also möchte ich aus meinen Verträgen raus und habe versucht dieses Forum um Ratschläge zu fragen. 

​@Barney04 Du meinst also, dass alle Gerichte so entscheiden würden? Haben sie nämlich nicht. Davon abgesehen, dass es sich in dem genannten Urteil um Schadensersatzzahlungen für Netzstörungen nach dem TK-Gesetz ging, ein ganz anderer Sachverhalt also. Tu du also fairerweise bitte nicht so, als ob die (vertrags-)rechtliche Situation deswegen eine andere ist. Bei einer außerordentlichen Kündigung muss im Einzelfall entschieden werden, ob objektiv die “wichtigen Gründe” vorliegen oder nicht. Deine Antworten sind ja schließlich auch sehr einseitig (was ja aufgrund deiner Position verständlich ist). Ich respektiere deinen Standpunkt, und versuche dich doch gar nicht davon abzubrigen, aber du solltest dann auch anerkennen, dass es hier nicht die eine garantierte Lösung und auch andere Sichtweisen gibt.

Du hast Tipps bekommen, jetzt liegt es an dir, diese umzusetzen. Oder eben anwältliche / gerichtliche Unterstützung zu suchen. Andere User blöd anzumachen, weil du deren Meinungen nicht teilst, ist sicherlich nicht der richtige Weg. Berichte gerne wie es ausgeht. Viel Erfolg!

du nervst wirklich O2 Fanboy ich verlasse dieses Forum . habe Morgen einen Termin mit meinem Anwalt soll er sich doch rumschlagen mit O2 ich habe keine Lust mehr und du bist zu 100 % von O2 . so kannst jetzt schreiben was du willst bin raus aus diesem Forum. 

Fanboy? Wie kindisch. 100% bin ich nicht von o2. Mir ist es zwar völlig egal ob du das nicht glauben willst, du machst dich aber mit dieser wiederholten Behauptung wirklich lächerlich.

Danke, dass du erkannt hast, dass ein Forum für dich nicht der richtige Ort ist.

Ein Forum ohne dich wäre der richtige Ort für mich, aber leider musst du ja wiederholt dein Senf dazu geben. 

…bist ja immer noch da? 😄

aha so kommt man auf 6375 Antworten 😂

Kopf → Tisch

Fakt ist: 

Mobilfunk ist nicht standortbezogen sondern auf Gesamtdeutschland. 

Außerdem bietet sich immer diie Möglichkeit der Test SIM. 

Ich will ja auch erst wissen wie die Milch schmeckt bevor dich die ganze Kuh kaufe. 

Beim Festnetz / DSL sieht die Lage da ganz anders aus. 

Hallo ​@Barney04,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du keinen guten Empfang mehr hast, nachdem ein Sendemast abgebaut werden musste. Gerne schauen wir uns dies mit dir zusammen an, wenn du möchtest kannst du eine Parallelstraße zu deiner Adresse - bitte zum Schutze deiner daten nicht deine genaue Adresse - angeben, damit wir uns die Situation dort näher anschauen können.

Hier in unserem Forum gibt es durchaus Kritik an uns, an o2, auch zum Austausch darüber ist unsere o2 Community mit da.

Achte bitte auch du auf einen respektvollen Umgang miteinander hier, wie wir ihn auch in unserer Netiquette aufgeführt haben.

Viele Grüße,

Gerrit

The Voice

Fakt ist: bin seit mehr als 14 Jahren O2 Kunde es gab nie Probleme seit dem 27.06 wurde von O2 ohne Info an die Endverbraucher ein Sendemast in 31171 Nordstemmen abgebaut. und das ist in meinen Augen eine nicht mehr erbrachte Leistung da eine Telefonie nicht mehr möglich ist (kein Netz). Außerdem brauche ich keine Test SIM habe noch ein Telekom Diensthandy und hier habe ich vollen Empfang.

Immerhin ist der Ersatzstandort in Planung:

https://www.bundesnetzagentur.de/emf-karte/hf.aspx?fid=580366

Scheinbar möchte o2/Telefonica, mit auf den bisherigen Standort der Telekom “Oberer Kamp, 31171 Nordstemmen”

Warum dieser zum Zeitpunkt zur Abschaltung noch nicht aktiv war, wird dir wohl niemand sagen können. 

und das verstehe ich nicht warum werden Kunden nicht informiert ?

https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9801546-5g-netzausbau-von-telefonica-germany-10-23-5g-sa-5g/?pageNo=616

Kannst du dort immer verfolgen. 

the voice danke für die Info aber ich möchte aus dem Vertrag raus und nicht warten bis es eventuell wieder einen Masten gibt. ich warte über 6 Wochen und bekomme von O2 keine Antworten !!!!

​@Barney04 

Kommst du zufällig demnächst in der Nähe des Telekomstandorts “Oberer Kamp” vorbei? Denn ich denke interessant wäre, ob die Antennen von o2 dort schon hängen. 

Die Telekom ist ja ganz oben auf 39 Meter Höhe

o2 ist direkt darunter, auf 36 Meter Höhe. 

Das sollte man auch etwas Entfernung sehen. Sollten dort Bautätigkeiten sein, würde ich schätzen, dass es nicht mehr so lange dauert, bis der Standort in Betrieb geht. 

ja ich weiß habe O2 hierzu bereits mehrmals angesprochen, keiner kann mir eine Auskunft geben. und wenn ich daran vorbeifahre sehe ich keinerlei Arbeiten an dem Masten. 

Hängen denn die Antennen bereits? Also wie gesagt, es sollte bestenfalls Antennen auf zwei Ebenen geben.

Vielleicht kannst du das beim nächsten Vorbeifahren mal beobachten.. 😊