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Ich möchte 2 meiner Rufnummern zur sofortigen Portierung zu einem anderen Anbieter freigeben, finde aber auf der website von o2 nichts dazu ?! 



Wie kann man das schnellstmöglich anstoßen?



Entweder über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat) oder mit etwas Geduld hier im Forum über eine/n o2_Moderator/in. Auf der Website geht das nicht.



Hallo @camping_karin,



herzlich Willkommen in der Community. ☺️



Deine Rufnummer habe ich für die Portierung freigegeben. Die Freigabe gilt für 2 Monate. Du bekommst für die restliche Laufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer von uns zugewiesen. Für den Export deiner Rufnummer berechnen wir dir einmalig 29,95 €.



Viele Grüße Bianca



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Dir gefällt unsere Community, du hast aber noch Fragen zur Nutzung? Dann schau einfach mal unter Über die Community nach. Dort findest du alle Informationen. 



TE fragt nach der Freigabe von zwei Mobilfunknummern. Kannst du die sehen oder soll TE die letzten 3 Ziffern der Mobilfunknummern noch einmal angeben?



Also 0176 / 123 45 678 wäre dann 0170 / xx xx 678



Freigabe für 0177/XXXXX671 hat geklappt - danke. Bitte noch 0163-XXXXX524  freigeben.



Hallo @camping_karin,



die Freigabe der zweiten Rufnummer habe ich überlesen.



Danke für den Hinweis @TBCMagic ☺️



Ich habe auch die zweite Rufnummer für die Portierung freigegeben. ✅



Viele Grüße Bianca



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Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet .

Rufnummer lautet: 0152-xxxxx558

Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet .

Rufnummer lautet: 0152-xxxxx558

Kannst du selber machen. Zum Beispiel in der Mein o2 App unter “Rufnummermitnahme”

Schau auch einmal hier: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

Hallo@MerAta,

 

herzlich willkommen in der Community.  :relaxed:

 

Gerne habe ich Deine Rufnummer für die Portierung freigegeben. Bei Deiner Prepaid SIM-Karte gibt es noch etwas zu beachten. Es ist wichtig, dass ein ausreichendes Guthaben (mindestens 29,95€) für die Exportgebühr auf Deiner Karte vorhanden ist. Sonst wird die Portierung abgelehnt.

 

Viele Grüße Bianca

 

Nachtrag o2_Bianca: @Sandroschubert hat natürlich vollkommen Recht. Die Kosten für den Export Deiner Prepaid Rufnummer kostet 24,95€. Danke @Sandroschubert für die Korrektur. :relaxed::thumbsup_tone2:

Die Portierungskosten sind bei Prepaid aktuell 24.95 Euro.

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