Sofortige Portierung der Rufnummer Freischalten(OPT-IN)

Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017
9 Antworten
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camping_karin
Besucher:in

Ich möchte 2 meiner Rufnummern zur sofortigen Portierung zu einem anderen Anbieter freigeben, finde aber auf der website von o2 nichts dazu ?!

Wie kann man das schnellstmöglich anstoßen?

Lösung von o2_Bianca

Hallo @camping_karin,

die Freigabe der zweiten Rufnummer habe ich überlesen.

Danke für den Hinweis @TBCMagic ☺️

Ich habe auch die zweite Rufnummer für die Portierung freigegeben. ✅

Viele Grüße Bianca

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Anonymous
Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017

Entweder über die Kundenbetreuung (Hotline, Chat) oder mit etwas Geduld hier im Forum über eine/n o2_Moderator/in. Auf der Website geht das nicht.

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017

Hallo @camping_karin,

herzlich Willkommen in der Community. ☺️

Deine Rufnummer habe ich für die Portierung freigegeben. Die Freigabe gilt für 2 Monate. Du bekommst für die restliche Laufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer von uns zugewiesen. Für den Export deiner Rufnummer berechnen wir dir einmalig 29,95 €.

Viele Grüße Bianca

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Anonymous
Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017

TE fragt nach der Freigabe von zwei Mobilfunknummern. Kannst du die sehen oder soll TE die letzten 3 Ziffern der Mobilfunknummern noch einmal angeben?

Also 0176 / 123 45 678 wäre dann 0170 / xx xx 678

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camping_karin
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017

Freigabe für 0177/XXXXX671 hat geklappt - danke. Bitte noch 0163-XXXXX524 freigeben.

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o2_Bianca
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|8 years ago
October 23, 2017

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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MerAta
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
October 23, 2019

Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet .

Rufnummer lautet: 0152-xxxxx558

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Anonymous
Forum|Forum|6 years ago
October 23, 2019

Hallo, hätte meine Rufnummer auch gerne schnell für die Portierung freigeschaltet .

Rufnummer lautet: 0152-xxxxx558

Kannst du selber machen. Zum Beispiel in der Mein o2 App unter “Rufnummermitnahme”

Schau auch einmal hier: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|6 years ago
October 25, 2019

Hallo@MerAta,

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

Gerne habe ich Deine Rufnummer für die Portierung freigegeben. Bei Deiner Prepaid SIM-Karte gibt es noch etwas zu beachten. Es ist wichtig, dass ein ausreichendes Guthaben (mindestens 29,95€) für die Exportgebühr auf Deiner Karte vorhanden ist. Sonst wird die Portierung abgelehnt.

Viele Grüße Bianca

Nachtrag o2_Bianca: @Sandroschubert hat natürlich vollkommen Recht. Die Kosten für den Export Deiner Prepaid Rufnummer kostet 24,95€. Danke @Sandroschubert für die Korrektur. :relaxed: :thumbsup_tone2: