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Sofort kein Netz nach Kuendigung

  • May 29, 2017
  • 4 Antworten
  • 2477 Aufrufe
Panasonic
Besucher:in
Das gieng ja ruck zuck....Donnerstag auf Vatertag beide Nummern gekuendigt, heute, Montag danach SMS und Anruf mit Bestaetigung. 30 Minuten spaeter auf beiden Handy kein Netz mehr....

Ist das normal?

Kann mir jemand sagen, wann beide Tarife enden? Find nix auf der Homepage....oder auch in der SMS. Wo muss ich suchen?

Wurde Opt-in gesetzt? Wuerde die Nummer gerne mitnehmen....und da ich ja nun abgeschaltet bin....gerne auch recht schnell....

Seit der C-Netz Zeit keinen Mobilfunk Vertrag gekuendigt.....wollte aber nicht mehr in Deutschlands groesstem GPRS Netz bleiben. Koennte man mir weiterhlefen?

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • May 29, 2017
Hast du mal hier Netzstörung? Checke das o2 Netz online  geschaut, ob eventuell eine Netzstörung in deinem PZL-Bereich vorliegt?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Panasonic
Besucher:in
  • Panasonic
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 29, 2017
Huhu.

Ja, alles gut. Netz so schlecht wie immer....

Beide Handy ( iphone 4s und 5s ) komplett ohne Netz und nicht mehr erreichbar. Freundin mit anderem Handy im O2 Netz alles gut.

Panasonic
Besucher:in
  • Panasonic
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 30, 2017
Das ist schon klasse.....

Hier im Forum tut sich nicht´s.

Dann mal via Chat versucht... nicht´s.

Die 089 787979400 ist der Brüller. Danke für gar nicht´s.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • May 30, 2017
Hallo @Panasonic,

herzlich Willkommen in der Community.

Die Kündigungen für deine beiden Verträge sind bei uns eingegangen und wurde bereits bearbeitet. Dein Vertrag mit der -308 am Ende endet am 10.06.18. Bei dem Vertrag mit der -182 am Ende endet er am 05.03.18. Auch die Freigaben für den Export deiner Rufnummern sind hinterlegt worden. Die Portierung kann nun jederzeit von deinem neuen Anbieter beauftragt werden. Wenn du im Livecheck auf "ich stimme nicht zu" klickst, kannst du eine Störungsmeldung aufgeben. Die Kollegen der Technik prüfen dann ob eine noch nicht gemeldete Störung vorliegt.

Viele Grüße Bianca

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