Hallo,
ich habe eine SMS von +49 176 xxxx bekommen und vermute, dass es sich um Betrug handelt. Inhalt: „o2 Team
Die Einstellungen Ihres Tarifs laufen zum 17.04.2024 ab. Aktualisieren Sie diese unter: xxxx“ (die Leerzeichen habe ich eingefügt)
„Einstellungen“ laufen ab??? Habe in meinem Vertrag nachgeschaut, der geht länger.
Liege ich richtig mit meiner Einschätzung?
Freundliche Grüße
Edit:o2_Lea/16.04.2024/20:50/Rufnummer und Link entfernt
+7
Ja, du liegst richtig.
Bitte entferne die Rufnummer. Diese gehört ggf einem ahnungslosen Kunden.
Hallo
willkommen in der o2 Community. 😊
Dabei handelt es sich um eine Phishing SMS. Hier kannst du mehr Informationen dazu finden: Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" | O₂ Community (o2online.de)
Hast du auf den Link geklickt? Falls ja, bitte dringend dein Passwort ändern. Ich habe die Infos aus deinem Beitrag an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet.
Liebe Grüße
Lea
Ja, die SMS hab ich heute auch bekommen. Und weil ich vor 14 Tagen einen Brief zum Thema Änderungen im Vertrag bekommen habe, mich auch auf dem Link angemeldet!
Habe 5 min später mein Passwort geändert. Ich hoffe das hat noch gereicht.
Kann das irgendwie überprüft werden, ob ich gehackt worden bin?
prüfe deine Daten genau,
wurde eine eSIM bestellt?
Falls ja, versuche diese zu deaktivieren und melde dich dann sofort
bei O2.
Hallo
Schau am besten mal nach ob keine eSim bestellt wurde wenn ja dann gleich sperren lassen.
Am schnellsten kannst du die eSim falls bestellt telefonisch sperren lassen.
089 66 66 30 044
Liebe Grüße
Wo sehe ich das, wenn eine eSim bestellt wurde?
Ich glaube da ist nichts bestellt worden...
In der App zum Beispiel Vertrag ➡️ Simkarten verwalten oder unter Bestellungen da sieht man auch ob eine eSim Karte bestellt wurde.
Ah, zum Glück nicht.
Dafür habe ich gesehen, dass die Option O2 more local morgen abläuft, am 17.04.2024.
War es vielleicht doch kein Spam? Oder können die Hacker solche Infos zufällig auch bekommen?
Ich glaub o2 verschickt keine SMS wenn irgendwelche Optionen auslaufen zumindest hab ich noch nie eine deswegen erhalten.
Am besten mal auf die Rückmeldung eines Moderatoren warten denn ich möchte hier jetzt auch nichts falsches sagen.
O2 more local gibt es seit zig jahren nicht mehr aktiv. Wenn die in Abbestellung angezeigt wird ist das ein Anzeigefehler
Hallo
willkommen in der o2 Community. 😊
Dabei handelt es sich um eine Phishing SMS. Hier kannst du mehr Informationen dazu finden: Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" | O₂ Community (o2online.de)
Hast du auf den Link geklickt? Falls ja, bitte dringend dein Passwort ändern. Ich habe die Infos aus deinem Beitrag an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet.
Liebe Grüße
Lea
Hallo Lea, vielen Dank für die Antwort.
Ich habe nicht auf den Link geklickt, die Formulierung war doch sehr verdächtig. Ich werde die Rufnummer blockieren.
P. S.: danke fürs editieren 😉
Freundliche Grüße und vielen Dank auch an alle anderen Antwortgebenden.
Hallo
das klingt doch sehr gut, wenn du doch noch weitere Nachrichten in dem Stil bekommen solltest, dann weißt du jetzt ja wie du handeln kannst.
Schöne Grüße, Sven
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