Sky SMS nicht erhalten

vor 6 Jahren
22 August 2017
7 Antworten
169 Aufrufe

Haneynutzer34
Neuling
0 Antworten

Ich habe vor kurzem meinen neuen Frre15 Tarif erhalten, aber immer noch keine sky Bestätigungs SMS.

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Lösung von o2_Carina 7 September 2017, 19:15

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7 Antworten

Benutzerebene 7

o2_Carina
Team
10793 Antworten
vor 6 Jahren
7 September 2017
Lösung

Hallo Haneynutzer34 ,

der Sky-Promotion-Rabatt ist in deinem Tarif aktiviert. Du kannst online das gewünschte Sky-Ticket auf unserer Seite buchen und erhältst dann eine Mail von Sky: o2.de/sky-ticket

Gruß,

Carina

Hallo, ich hatte das selbe Problem. Habe das sky sport monatsticket gebucht und bezahlt aber kann es aufgrund fehlender sms nicht nutzen. Habe dann um einen Rückruf bei O2 gebeten und die freundliche Frau am Telefon hat mir zugesichert die sms neu zu schicken... an der bereits bezahlten Zeit ohne erhaltener Dienstleistung könne man natürlich nichts machen. Naja, wie dem auch sei, ich habe natürlich wieder keine sms erhalten.

Ich kann den Kundenservice von O2 einfach nicht nachvollziehen. Ich werde sobald möglich alle meine Verträge bei O2 kündigen.

Die Nerven, die ich hier verloren habe, hätte ich gut woanders gebrauchen können.

Viele Grüße

Bernd Rüters

Benutzerebene 3

o2_Daria
Team
1007 Antworten
vor 6 Jahren
27 January 2018

Hallo @Orgenetzer,

willkommen in Community ☺️

Wie ich sehen kann, wurde die Option zum 20.01.19 aktiviert.

Könntest du bitte dein Handy neustarten. Vielleicht hilft es. Wenn nicht, melde dich. Wir versuchen noch mal ☺️

Beste Grüße,

Daria

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Markus1983
Neuling
15 Antworten
vor 3 Jahren
22 July 2020

Ich hqbe Sky Ticket super Sport gebucht aber keine SMS bekommen auf meinem zweiten o2 Handy Vertrag

Benutzerebene 7

o2_Juliane
Team
3445 Antworten
vor 3 Jahren
26 July 2020

Hey @Markus1983,

Kam die SMS mittlerweile an? Hast du das Monats- oder das Tagesticket gebucht?
Kannst du es nutzen?

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 4

markusvenus1
Lehrling
245 Antworten
vor 3 Jahren
26 July 2020

Da ich ein Zeeiten o2 vertrag habe habr uch mich auf o2/sky-ticlets neu registriert ich brauche die SMS nicht mehr ein o2 Mitarbeiter hat mir das dchon erklärt