Sind die Rufnummern 1414 und 01794444333 kostenfreie Nummern?

Forum|Forum|10 years ago
August 20, 2016
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bredy
Besucher:in

Hallo, eigentlich hab ich eine Flat für Telefonie und SMS.

Hab gestern versucht, die 1414 und die 0179-4444333 anzuwählen,

wo ich glaubte, diese wären kostenfrei. Sehe heute in meinem

Budget (online), dass ich außerhalb der Flat telefoniert habe.

Die Minuten passen genau mit den Minuten für die beiden

Verbindungen zu o.g. Nummern zusammen.

Sind diese echt kostenpflichtig?

Lösung von LMSMDK

Hallo,

beide Nummern werden nicht berechnet.

Die Nummern der Kundenbetreuung werden als außerhalb der Flat angezeigt, sozusagen als Sonderrufnummer.

Anonymous
Forum|Forum|10 years ago
August 20, 2016

Du kannst die 089 78 79 79 400 verwenden diese ist kostenlos insofern du eine normale Flatrate hast.

Ich glaube nicht das die o. g. Handynummer kostenpflichtig gewesen ist, sondern ich vermute die 1414.

Das kannst du aber in deinen Einzelverbindungsnachweisen einsehen.

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LMSMDK
Legende
Lösung
Forum|Forum|10 years ago
August 20, 2016

Hallo,

beide Nummern werden nicht berechnet.

Die Nummern der Kundenbetreuung werden als außerhalb der Flat angezeigt, sozusagen als Sonderrufnummer.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)