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Sim Karte wieder reaktivieren

  • March 3, 2021
  • 3 Antworten
  • 2060 Aufrufe

Hallo zusammen,

Ich habe vor kurzem meine SIM Karte gekündigt. Die ist jetzt wie standartmäßig deaktiviert. Wenn ich meine Meinung ändere kann ich die SIM Karte wieder aktivieren?

Und welche Angebote gibt es?

Kann ich noch meine Telefonnummer von meinem Aktuellen Anbieter mitnehmen?

Lösung von o2_Manga

Hallo @Momo_I 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Eine Reaktivierung ist bis zu 30 Tage nach Deaktivierung der Karte möglich. Danach kann nur noch ein Neuvertrag abgeschlossen werden. 

Ein Rufnummernimport von einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich.


Grüße

3 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • March 9, 2021

Hallo @Momo_I 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Eine Reaktivierung ist bis zu 30 Tage nach Deaktivierung der Karte möglich. Danach kann nur noch ein Neuvertrag abgeschlossen werden. 

Ein Rufnummernimport von einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich.


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 9, 2021

Hallo 02_Manga

Erstmal danke für die Antwort. Wie wird die Karte reaktiviert? Geht das nur per O2 Hotline?


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 17, 2021

Hi @Momo_I ,

 

technisch ginge es auch über uns, bei uns dauern die Antworten nur leider meist ein paar Tage.

Wenn die Möglichkeit also besteht, kontaktiere gerne die Kundenbetreuung per Telefon oder Chat.

Die Varianten werden dir unter anderem hier gezeigt:

o2 Hotline & Chat – Alle Infos zu Kundenservice & Kontakt (o2online.de)

 

Viele Grüße,
Kurt