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sim karte verloren login daten vergessen

  • August 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe

Hallo Leute, ich habe meine sim Karte verloren. Außerdem habe ich meine Login Daten verloren. Ich habe o2 angerufen die können mir keine Auskunft geben weil sie nicht wissen ob mir die Nummer gehört. Ich war beim o2 Shop und die sagen die Nummer ist nicht bei o2 obwohl wenn man die Nummer anruft der erste Satz „ Willkommen bei o2“ lautet. Was mach ich jetzt 

Lösung von Bumer

Du wirst doch wissen wo und bei wem du den Vertrag abgeschlossen hast, oder geht es um eine Prepaid Karte?

Versuche mit deiner Rufnummer die Kennwort vergessen Funktion, da könntest du E-Mail auswählen. https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=ForgotPassword#login/

2 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 23, 2025

Du wirst doch wissen wo und bei wem du den Vertrag abgeschlossen hast, oder geht es um eine Prepaid Karte?

Versuche mit deiner Rufnummer die Kennwort vergessen Funktion, da könntest du E-Mail auswählen. https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=ForgotPassword#login/


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • September 2, 2025

Hallo ​@Alex62363 , willkommen in unserer Community 🌸

Ohje, etwas zu verlieren ist immer unangenehm. Wenn es dann auch noch die eigene SIM-Karte ist das gar nicht schön.

Bist du mit dem Tipp von Bumer schon weitergekommen? 

LG, Rebecca