Hallo,
ich benötige eine neue Sim-Karte, da ich die alte verloren habe. Die hotline möchte immer meine Kundennummer die ich nicht finden kann. Diese wäre eigentlich auf der Rechnung rechts oben, da hab ich aber kein Zugriff weil ich das “Mein O2” Passwort nicht weiß. Habe bereits versucht das Passwort wiederherzustellen, dazu schickt man mit aber einen Code aufs Handy/SIM die ich aber nicht mehr habe.
Ist es möglich das ihr die alte Karte sperrt und mir einfach an die hinterlegte Adresse eine neue SIM-Karte schickt?
Danke
Lösung von bielo
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