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SIM Karte teilweise gesperrt

  • June 19, 2022
  • 4 Antworten
  • 147 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo, meine Sim Karte ist teilweise gesperrt! Wo? und Wie? kann ich das mobile Internet wieder frei schalten lassen?

Danke und Gruß

Kiki37

Lösung von Anonymous

Wenn für die SIM Karte / Vertrag eine Internetsperre eingerichtet wurde, dann einmal bei der Kundenbetreuung melden und wieder entsperren lassen. www.o2.de/kontakt

 

Möglicherweise wird die Persönliche Kundenkennzahl notwendig sein.

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • June 19, 2022

    Hallo!

     

    Rechnung nicht bezahlt?

    Kam keine SMS vor der Sperrung?

    K
    Besucher:in
    • kiki37
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 19, 2022

    rechnung bezahlt

    das internet muss schon länger gesperrt sein! handy gehört meiner mutter

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • June 19, 2022

    Wenn für die SIM Karte / Vertrag eine Internetsperre eingerichtet wurde, dann einmal bei der Kundenbetreuung melden und wieder entsperren lassen. www.o2.de/kontakt

     

    Möglicherweise wird die Persönliche Kundenkennzahl notwendig sein.

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • July 1, 2022

    Hallo @kiki37, herzlich willkommen in unserer Community.

    Konntest du die Sperre mittlerweile aufheben lassen?

    Viele Grüße, Ines.

     

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