Möchte eine sim Karte meiner multicard sperren lassen...die Partner Karte v. Meinem Freund...er hat sein Handy verloren
In der o2 App steht aus technischen Gründen kann es nicht durchgeführt werden …
Das Handy ist sogar noch an kann es nicht orten benötige dringend hilfe
Edit o2_Sven 21.05.2024/08:50: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife
Lösung von poales
rufe die Hotline an
und bleibe dran bis die Ansage der Notfall Rufnummer erfolgt,
das kann einige Zeit dauern obwohl die Standard-Ansage durch sind.
O2 Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0
rufe die Hotline an
und bleibe dran bis die Ansage der Notfall Rufnummer erfolgt,
das kann einige Zeit dauern obwohl die Standard-Ansage durch sind.
O2 Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0
Hallo
danke für deine Nachricht.
Tut mir leid, dass dein Freund sein Handy verloren hat.
Von poales hast du netterweise ja bereits Hinweise zur Notfall-Hotline erhalten, über die eine Sperre veranlasst werden kann.
Konntest du inzwischen mit den Kolleg:innen sprechen und die Sperre vornehmen oder ist das Handy vielleicht sogar inzwischen wieder aufgetaucht?
Gruß
Antje
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