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Gelöst

sim karte sperren

  • May 19, 2024
  • 4 Antworten
  • 274 Aufrufe
O
Besucher:in

Möchte eine sim Karte meiner multicard sperren lassen...die Partner Karte v. Meinem Freund...er hat sein Handy verloren

 

In der o2 App steht aus technischen Gründen kann es nicht durchgeführt werden …

 

Das Handy ist sogar noch an kann es nicht orten benötige dringend hilfe

 

Edit o2_Sven 21.05.2024/08:50: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von poales

rufe die Hotline an

und bleibe dran bis die Ansage der Notfall Rufnummer erfolgt,

das kann einige Zeit dauern obwohl die  Standard-Ansage  durch sind.

 

 O2 Kunden-Hotline

089 78 79 79 40 0

4 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • May 19, 2024

rufe die Hotline an

und bleibe dran bis die Ansage der Notfall Rufnummer erfolgt,

das kann einige Zeit dauern obwohl die  Standard-Ansage  durch sind.

 

 O2 Kunden-Hotline

089 78 79 79 40 0

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Antje
O
Besucher:in
  • Oll7
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 19, 2024

🙂

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • May 20, 2024

Hallo @Oll7,

danke für deine Nachricht.
Tut mir leid, dass dein Freund sein Handy verloren hat.
Von poales hast du netterweise ja bereits Hinweise zur Notfall-Hotline erhalten, über die eine Sperre veranlasst werden kann.
Konntest du inzwischen mit den Kolleg:innen sprechen und die Sperre vornehmen oder ist das Handy vielleicht sogar inzwischen wieder aufgetaucht?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • May 22, 2024

@Oll7 Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje

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