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SIM-Karte sperren

  • 11 July 2016
  • 1 Antwort
  • 488 Aufrufe

Meiner Schwiegertochter ist in Frankreich (Lyon) überfallen worden und haben u.a.. das Handy gestohlen

Nr. 01767xxxxxx8

Da ich auch Kunde bei Ihnen bei ( Kennzahl xxxxxx bitte ich sie, die SIM 01767xxxxx8 zu sperren.

Bitte um Bestätigung

Paul K


1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
In einem öffentlichen Forum sollte man keine persönlichen Daten angeben. Diese habe ich zu deinem Schutz wieder entfernt..

Bist du der Vertragsinhaber der betroffen SIM-Karte? Wenn nicht kannst du verständlicherweise keine Sperre veranlassen. Die Sperre kann deine Schwiegertochter aber selber im Kundenportal vornehmen.

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