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SIM-Karte nicht erhalten.

  • January 4, 2023
  • 7 Antworten
  • 127 Aufrufe
A
Besucher:in

Habe einen neuen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen (vergangene Woche), doch bis heute keine neue Sim Karte erhalten. Alles Weitere wurde bereits geliefert. Laut Bestellungsstatus wurde die Karte bereits vor ein paar Tagen versandt. Brauche sie dringend. Bitte um Hilfe. 

Danke 

Lösung von jsc

...kann bis zu 7 (Werk) Tage dauern…

Die Versandangabe steht leider bei den Simkarten fast immer so dabei…

Falls du sie bis Ende der Woche nicht erhalten hast, könnte es auch ein versandproblem sein.

    7 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 4, 2023

    ...kann bis zu 7 (Werk) Tage dauern…

    Die Versandangabe steht leider bei den Simkarten fast immer so dabei…

    Falls du sie bis Ende der Woche nicht erhalten hast, könnte es auch ein versandproblem sein.

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • January 4, 2023

      Hallo @Ali-Lombardi,

      wann genau hattest du denn die Karte bzw. den Vertrag bestellt? War es z. B. an einem Freitag, dann sollten wir hier noch im Rahmen liegen, da das Wochenende in diesem Moment der gefühlte Zeitfresser ist, weshalb einem die Lieferzeit so lang erscheint. 

      VG
      Dennis

        A
        Besucher:in
        • Ali-Lombardi
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 5, 2023

        Letzte Woche Mittwoch. 

        Aber alles gut. Die Karte ist vorhin eingetroffen. Trotzdem Danke für eure Antworten!!

          o2_Vivian
          • o2_VivianModeratorin
          • Moderatorin
          • January 9, 2023

          Hallo @Ali-Lombardi,

          danke für deine Rückmeldung, schön, dass die SIM-Karte dich zwischenzeitlich erreicht hat. 😊

          Du hast sie sicher schon online aktiviert. Funktioniert alles?

          Viele Grüße

          Vivian

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          S
          Besucher:in
          • Seniorenpark
          • Besucher:in
          • October 24, 2023

          BIs heuet  noch keine Sim karte erhalten

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • October 24, 2023

          Hallo @Seniorenpark,

          wann hast du sie denn bestellt?

          LG

          -
          o2_Bianca
          • o2_BiancaModeratorin
          • Moderatorin
          • October 24, 2023

          Hallo @Seniorenpark,
          hattest du einen Neuvertrag abgeschlossen oder eine ersatz SIM-Karte bestellt? Auf welchem Weg und wann wurde die Bestellung denn aufgegeben? Hattest du eine Bestätigung bekommen?
          Viele Grüße Bianca

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