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Sim Karte nicht aktiviert,wird mir trotzdem was abgebucht?

  • August 26, 2021
  • 7 Antworten
  • 1280 Aufrufe
D
Besucher:in

Guten Abend, 

habe eine Frage.....Wollte damals das S21 Ultra 5g mit Tarif (40GB für 34,99€) bestellen.....Gesagt gemacht,aber habe die Anzahlung nicht bezahlt,weil dies mir viel zu viel war. Dazu gab es die Sim Karten die ich nicht aktiviert habe! Also kam kein Vertrag zu stande,aber wenn ich die Karten nie benutze,was passiert dann damit? Muss ich den Tarif für die Sim Karten bezahlen,auch wenn ich sie nie benutzte?

Lösung von Vilureef

Hallo,

bitte den Mobilfunkvertrag widerrufen.

https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

LG

    7 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • August 26, 2021

    Die Anzahlung war für das Handy? Dann ja, wenn du den Mobilfunkvertrag nicht binnen 14 Tage widerrufst. Die SIM wird spätestens nach 21 Tagen automatisch aktiviert.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • August 26, 2021

    Hallo,

    bitte den Mobilfunkvertrag widerrufen.

    https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    LG

    -
    D
    Besucher:in
    • Darkhammer
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 26, 2021

    Habe das Handy nicht erhalten,da ich ja die Anzahlung nicht getätigt habe. Dann kann ja auch kein Vertrag zu stande kommen. Was soll ich denn bitte widerrufen? Hab nur die SIM Karten erhalten,mehr nicht.

     

    Danke schon einmal für's schnelle Antworten 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 26, 2021

    Hallo,

    dass sind zwei verschiedene Verträge einmal Mobilfunk und einmal my Handy. Bitte widerrufe mit dem verlinkten Formular.

    LG

    -
    D
    Besucher:in
    • Darkhammer
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 26, 2021

    Dankeschön :)

     

    LG

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • August 26, 2021

    Tarif und Handy sind getrennte Verträge und werden auch getrennt abgebucht... 

    Wird das Handy storniert, muss der Tarif seperat widerrufen werden. 

    Wenn du noch in der Widerrufsfrist von 14 Tagen bist, widerrufe bitte per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 8, 2021

      Hallo @Darkhammer ,

      Willkommen in der Community.
      Bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

      Die Antworten hier sind alle korrekt.
      Es handelt sich um 2 separate Verträge, einmal der my Handy Vertrag und einmal der Mobilfunkvertrag.
      Schade, dass es nicht mit dem my Handy Vertrag geklappt hat, auf Grund der höheren Anzahlung.
      Hast du den Mobilfunkvertrag nun noch fristgerecht widerrufen?

      Liebe Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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