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sim karte nach vertragsende reaktivieren

S
Besucher:in

ich hab meinen vertrag beendet 

jetzt möchte ich ihn wieder reaktivieren.

 

Lösung von Denner

Da musst du dringend die hotline anrufen, den ein reaktivieren ist nur kurzfristig möglich, danach technisch nicht mehr machbar. Hier dauert es bis zu 10 Tage, bis o2 deinen Beitrag liest. 

    11 Antworten

    D
    Stammgast
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    • Dave62
    • Stammgast
    • July 10, 2020

    Wie lang ist der Vertrag schon deaktiviert. Ich Frage aus dem Grund sind es schon mehr als 90 Tage kann der Vertrag nicht reaktiviert werden

    Dave
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • Lösung
    • July 10, 2020

    Da musst du dringend die hotline anrufen, den ein reaktivieren ist nur kurzfristig möglich, danach technisch nicht mehr machbar. Hier dauert es bis zu 10 Tage, bis o2 deinen Beitrag liest. 

    42! 07.99
    Sandroschubert
    Legende

    Wie lang ist der Vertrag schon deaktiviert. Ich Frage aus dem Grund sind es schon mehr als 90 Tage kann der Vertrag nicht reaktiviert werden

    Darf ich fragen woher die Info kommt das ein Vertrag bis 90 Tage reaktiviert werden kann?

     

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      D
      Stammgast
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      • Dave62
      • Stammgast
      • July 10, 2020

      Ich dachte ich hätte es mal gelesen. Lass mich aber gerne eines besseren belehren

      Dave
      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46

      Man kann zwar die Rufnummer nach Deaktivierung bis zu 90 Tage nach Vertragsende zum neuen Anbieter holen, eine Reaktivierung ist jedoch nur bis ca maximal 5-7 Tage nach Vertragsende möglich. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      D
      Stammgast
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      • Dave62
      • Stammgast
      • July 10, 2020

      Dann lag ich falsch tut mir leid

      Dave
      o2_Alina
      • o2_AlinaTeam
      • Team
      • July 13, 2020

      Hallo @sigh33 ,

      hattest du dich Zwischenzeitlich bereits an die Hotline gewendet? Oder sollen wir uns den Sachverhalt noch einmal anschauen?

       

      Liebe Grüße,

      Alina

      S
      Besucher:in
      • sigh33
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 17, 2020

      Hallo @sigh33 ,

      hattest du dich Zwischenzeitlich bereits an die Hotline gewendet? Oder sollen wir uns den Sachverhalt noch einmal anschauen?

       

      Liebe Grüße,

      Alina

      ja habe ich die haben mir aber nicht wirklich geholfen 

      lg

       

      o2_Sandra
      • o2_SandraTeam
      • Team
      • July 22, 2020

      Hallo @sigh33 , 

       

      was heißt das genau? Was hat man an der Hotline denn dazu gesagt? 

       

      Lieben Gruß

      Sandra

      Klaus_VoIP
      Legende

      12 Tage nach der Frage -ohje. Wie lange war der Vertrag inaktiv(SIM abgeschaltet)? 

      Inzwischen wird keine Reaktivierung mehr gehen. Es besteht nur die Möglichkeit einer Portierung, wenn das nicht zu lange her ist. 

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • July 30, 2020

        Hi @sigh33 ,

         

        sollte es also nicht geklappt haben, kann ich die Portierung auch nur empfehlen (oder einen Neuvertrag mit anderer Nummer, auf welche du dann von einem anderen Anbieter zurückportierst).
        Tut mir leid, dass es anscheinend nicht mehr funktioniert hat!

         

        Viele Grüße,

        Kurt

        Signatur :)
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