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Gelöst

Sim-Karte in der Post verschwunden

  • May 26, 2022
  • 4 Antworten
  • 133 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

ich habe leider immer noch keine Sim-Karte erhalten. Meine Auftragsnummer ist XXXXX.

Können Sie mir bitte eine neue Sim-Karte schicken? Der erste Brief ist sicherlich in der Post verloren gegangen.

Liebe Grüße,
Kai

Edit o2_Antje: Auftragsnummer entfernt

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Bergmann1990,

ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und sag solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran geht.

 

 

VG

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    wann wurde die Karte versandt?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    B
    Besucher:in
    • Bergmann1990
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2022

    Auftragsbestätigung war 24.3.2022.

      Castiel
      Legende
      Forum|alt.badge.img+33
      • CastielLegende
      • Lösung
      • May 27, 2022

      Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Bergmann1990,

      ruf mal bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 an und sag solange “Weiter” bis ein Mitarbeiter dran geht.

       

       

      VG

      "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
      o2_Micha
      • o2_MichaTeam
      • Team
      • June 1, 2022

      Hallo @Bergmann1990 vielen Dank für deine Anfrage. Die Bestellung ist ja bereits einige Zeit her. Ist der Vertrag denn bereits aktiv?
      Konntest du bereits mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen?
      Bitte bringe uns auf den neuesten Stand. Wir helfen dir hier gerne weiter.

      Vielen Dank an Castiel, für deinen Support.

      LG
      Michael

      #bleibgesund
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