Ich habe vor einigen Tagen eine neue SIM Karte erhalten, obwohl ich keine bestellt habe.
Ich habe davor auch eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung per Mail erhalten, obwohl ich keine Karte bestellt habe.
Was ist da los? Wird meine alte Karte ungültig?
unabhängig davon habe ich aktuell öfter Probleme mit den mobilen Daten. Hat das einen Zusammenhang?
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Hi @adaubner ,
so ganz sicher was da passiert ist bin ich mir da auch nicht.
Der Versandt ist hier durch uns (versehentlich) ausgelöst worden vermutlich weil dein alter Beitrag hier https://hilfe.o2online.de/thread/132202 durch einen Kommentar "nach oben" gerutscht ist .
Deine alte SIM-Karte wird nicht ungültig.
Du kannst die neue Karte tauschen (aktivieren) wenn du möchtest, dabei würde dann deine Alte deaktiviert werden. Solange du nichts machst passiert auch nichts.
Wenn du Probleme mit den mobilen Daten hast und diese Probleme ortsungebunden sind und auch in einem anderen Handy auftraten, eine andere SIM in deinem Handy aber keine Probleme macht, könnte der Tausch den Fehler beheben.
Versuchen kannst du es jedenfalls, die Karte selbst ist kostenfrei .
Grüße,
Emanuel
so ganz sicher was da passiert ist bin ich mir da auch nicht.
Der Versandt ist hier durch uns (versehentlich) ausgelöst worden vermutlich weil dein alter Beitrag hier https://hilfe.o2online.de/thread/132202 durch einen Kommentar "nach oben" gerutscht ist .
Deine alte SIM-Karte wird nicht ungültig.
Du kannst die neue Karte tauschen (aktivieren) wenn du möchtest, dabei würde dann deine Alte deaktiviert werden. Solange du nichts machst passiert auch nichts.
Wenn du Probleme mit den mobilen Daten hast und diese Probleme ortsungebunden sind und auch in einem anderen Handy auftraten, eine andere SIM in deinem Handy aber keine Probleme macht, könnte der Tausch den Fehler beheben.
Versuchen kannst du es jedenfalls, die Karte selbst ist kostenfrei .
Grüße,
Emanuel
Hallo Emanuel.
Das klingt irgendwie plausibel. Auch wenn es spannend ist wie lange das ursprüngliche Thema "ignoriert" wurde.
Dann schau ich mal was ich mit der Karte mache.
Gruß
andreas
Das klingt irgendwie plausibel. Auch wenn es spannend ist wie lange das ursprüngliche Thema "ignoriert" wurde.
Dann schau ich mal was ich mit der Karte mache.
Gruß
andreas
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