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SIM Karte aktiviert bevor alter Vertrag endet, nach Rufnummermitnahme

  • September 2, 2023
  • 7 Antworten
  • 147 Aufrufe
W
Besucher:in

Sehr geehrtes o2-Team,

ich habe für das Auslaufen meines alten Vertrags am 4.9. (anderer Anbieter) einen neuen Vertrag bei o2 gebucht, am 25.8.. Ich habe bei der Buchung des Vertrags eine Rufnummermitnahme mit dazu gewählt. Heute habe ich die SIM 1 von den zwei mitgeschickten SIM-Karten aktiviert, und habe natürlich, da wir erst den 2.9. haben, eine andere Nummer. Wird ab dem 4.9. meine Nummer automatisch auf die, bei der Rufnummermitnahme, vereinbarte geändert? Oder muss ich dazu irgendetwas noch tun am 4.9.?

Mit freundlichen Grüßen,
woodez

Lösung von o2_Bianca

Hallo @woodez,
herzlich willkommen in der o2 Community. Es freut uns auf diesem Weg von dir zu hören. Du brauchst dich um nichts weiter zu kümmern. Am 11.09. wird die Änderung deiner Rufnummer im Laufe des Tages durchgeführt und dir per SMS bestätigt. Danach bist du dann nur noch über die portierte Rufnummer erreichbar.
Viele Grüße Bianca

7 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • September 2, 2023

Der Portierungsauftrag beginnt frühestens Montag. Dann dauert es ca 7 Werktage, bis deine Rufnummer portiert ist. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 2, 2023

    Hallo @woodez,

    hast du eine SMS erhalten, dass die Rufnummernmtnahme automatisch startet?

    LG

    -
    W
    Besucher:in
    • woodez
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2023

    dass die Rufnummermitnahme für den 11.09. angesetzt ist, habe ich mittlerweile per SMS mitgeteilt bekommen. Es gibt also nichts mehr was ich zu tun habe und am 11.09. habe ich meine alte Nummer wieder, hab ich das richtig verstanden?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 5, 2023

    Hallo @woodez,

    korrekt. 😉

    LG

    -
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 7, 2023

    Hallo @woodez,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Es freut uns auf diesem Weg von dir zu hören. Du brauchst dich um nichts weiter zu kümmern. Am 11.09. wird die Änderung deiner Rufnummer im Laufe des Tages durchgeführt und dir per SMS bestätigt. Danach bist du dann nur noch über die portierte Rufnummer erreichbar.
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 7, 2023

    Hallo @woodez,

    nach der SMS, noch das Smartphone neu starten. 😉

    LG

    -
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 7, 2023

      @Vilureef  Das würde natürlich helfen. 🙂 Danke Dir für den Nachtrag

      Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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