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SIM-Karte aktivieren

  • May 8, 2023
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo…ich versuche seit 3 Tagen meine SIM-Karte zu aktivieren und bekomme lediglich die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“.

wie kann ich sie denn aktivieren? Telefonieren kann ich nicht mehr, da mein alter Vertrag nun mittlerweile abgelaufen ist.

Lösung von o2_Sven

Hallo @Isabell1809 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das es bislang mit der Aktivierung der Karte bei dir nicht geklappt hat ist natürlich sehr ärgerlich. Ich habe jetzt einmal von unserer Seite das ganze angeschoben und bin guter Dinge dass du dann in Kürze eine aktivierte SIM Karte hast.

 

Schöne Grüße, Sven

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • May 8, 2023

Hallo @Isabell1809,

aktuell gibt es einen Datenbankfehler. Da musst du abwarten und es immer mal wieder neu probieren.

LG

-
I
Besucher:in
  • Isabell1809
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 8, 2023

Wie lange soll ich da warten. Ich bin nun nicht mehr erreichbar.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • May 8, 2023

Hallo @Isabell1809,

Wie lange soll ich da warten.

Bis es wieder funktioniert, alle Kunden sind betroffen.

LG

-
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • May 8, 2023

Hallo @Isabell1809 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das es bislang mit der Aktivierung der Karte bei dir nicht geklappt hat ist natürlich sehr ärgerlich. Ich habe jetzt einmal von unserer Seite das ganze angeschoben und bin guter Dinge dass du dann in Kürze eine aktivierte SIM Karte hast.

 

Schöne Grüße, Sven

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