SIM-Karte

Das dauert bis zu 2 Wochen.

Echt? Ich dachte 3-4 tagen wie es auf die Website stand.

Echt.

Hallo ​@MishaAlekyan,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der Community meldest. Herzlich willkommen. Um uns ein besseres Bild machen zu können, hier noch ein paar Fragen die offengebleiben sind. Es geht um einen Neuvertrag? Geht es um eine e-SIM oder eine phxsicher SIM-Karte? Hast du die Anschrift schon einmal über Mein o2 geprüft? Oder ist alles richtig eingetragen?
Liebe Grüße Bianca

Neuevertrag, neue SIM karte, Welche Anschrift?

Deine.

Anschrift ist auch richtig, alles ist richtig. Ich warte schon 1 und halb wochen auf meine SIM-Karte. 

Wie geschrieben, kann es bis zu 2 Wochen dauern.

Vielen Dank für deine Antwort. Warte noch halbe woche. 

Hallo ​@MishaAlekyan ,

nun sind ja wieder ein paar Tage vergangen und ich wollte mich kurz erkundigen,
ob dir die Simkarte in der Zwischenzeit zugestellt worden ist und du die aktiviert hast. 

Hier können wir nicht auf deine Kundendaten zugreifen.
Sollte die Simkarte noch immer nicht bei dir angekommen sein, wende dich bitte 
direkt an die Kollegen und Kolleginnen der Hotline. 
Bei den Computerfragen einfach schweigen, am Ende wirst du zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

Viele Grüße Maria

ja die simkarte ist vor paar tagen angekommen danke!

Das ist super, ​@MishaAlekyan, vielen Dank für deine Rückmeldung 🙂

Bist du mit deinem neuen Tarif bei uns soweit zufrieden?

Viele Grüße,

Gerrit