Wie kann es sein, dass in meinem Vertrag Internet bis zu 50 m/bits draußen versprochen werden und nicht mal 1 m/bit ankommt sondern 0,32? Wohne in einer Stadt und sowas ist unmöglich bezahle 40€ für 40gb Highspeed!
Lösung von o2_Dennis
Zur Antwort springenHallo,
dass kann verschiedene Ursachen haben. ZB Überlastung oder eine Störung…
LG
Hey,
Es ist nicht erst seit kurzem so, es ist seit Anfang an also um August rum schon
Hallo,
rufe die Hotline an und lasse ein Fehlerticket erstellen.
LG
+7
Meinst du, die Drossel nach Verbrauch der 40GB? Würde zur Angabe 1mbits / 32kbits passen
Hallo, nein ich habe im moment erst 400mb von 40GB verbraucht also keine Drossel. Aber auch wenn es wie der andere Herr hier vorschlug das es eine Störung sein könnte wäre das trotzdem lächerlich das nicht mals 1 kompletter m/bit von 50 ankommen.
LG
Hallo,
deswegen sollte sich das auch mal die Technik ansehen.
LG
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Hast du inzwischen eine Fehlermeldung aufnehmen lassen? Falls ja: was ist dabei rausgekommen?
Magst du den anderen Usern mit einem Bericht helfen, ähnliche Probleme in den Griff zu bekommen?
Grüße
Ja habe diese Nachricht dann vorgestern bekommen aber das ist ja absoluter Quatsch, dass du nur wegen fehlenden ausbauten nicht mal 1mbit ankommt mit LTE!
Hallo
in erster Linie ist das natürlich ärgerlich. Quatsch ist es allerdings nicht. Wenn bei dir vor Ort der Ausbau und damit verbundene Kapazitäten nicht ausreichen, dann kann es ortsabhängig leider dazu führen, dass zum Beispiel in bestimmten Zeiträumen die Datenrate nicht die Höhe erreicht, welche man erwartet. Tut mir leid, dass wir hier darauf nicht einwirken können.
VG
Dennis
Jedoch ist die Netzabdeckung hier sehr gut laut o2 Mitarbeiter aber naja
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