Servicegebühr bei Adressänderung

Forum|Forum|4 years ago
August 9, 2021
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fraknu
Besucher:in

Guten Tag,

ich bin vor wenigen Tagen umgezogen und habe gerade eine SMS bekommen, dass für die Änderung bei O2 eine Gebühr von 2,01€ eingezogen wird. Tatsächlich wurde die Adresse schon vor Tagen angepasst, da ich nämlich selbst nachgesehen und die Adresse online ändern wollte.

Ich habe diesen Service nicht angefragt und bitte Sie diesen Betrag wieder zu stornieren.

Danke und freundliche Grüße

Frank Knuplesch

Lösung von bs0

Indirekt wirst du den 'Service' mit dem Nachsendeauftrag der Post beauftragt haben, indem du einen Haken gesetzt hast (Mitteilung der Adresse an anfragenden Unternehmen, die meine Daten schon haben).

Da du die Adresse selbst geändert hast, bzw. der Umzug erst vor wenigen Tagen erfolgt ist, hat sich das wohl überschnitten. Die Moderation wird die Tage eine Gutschrift veranlassen.

+43

bs0
Legende
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
August 9, 2021

Indirekt wirst du den 'Service' mit dem Nachsendeauftrag der Post beauftragt haben, indem du einen Haken gesetzt hast (Mitteilung der Adresse an anfragenden Unternehmen, die meine Daten schon haben).

Da du die Adresse selbst geändert hast, bzw. der Umzug erst vor wenigen Tagen erfolgt ist, hat sich das wohl überschnitten. Die Moderation wird die Tage eine Gutschrift veranlassen.

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