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Service ? o2 prepaid und laufzeitverträge in mein 02 zusammen verwalten

  • December 15, 2025
  • 4 Antworten
  • 31 Aufrufe
F
Besucher:in

ich habe einen laufzeit vertrag mit 3 multikarten. musste mir jetzt eine o2 prepaid zulegen damit ich damit meine standheizung betreiben kann (weil mit multicard nicht möglich). da o2 ja service groß schreibt dachte ich ich könnte nun prepaid und laufzeitvertrag zusammen in mein o2 verwalten. da musste ich dann feststellen das service doch gaaaaaanz klein geschrieben wird. bei meiner suche im netz bin ich darauf gestossen das dieses problem wohl schon seit 7 jahren besteht. desweiteren war es früher möglich die multicard so einzustellen das man auf allen karten sms verschicken und erhalten kann. so wäre es mir möglich gewesen meine standheizung zu betreiben.  das geht jetzt nur noch auf einer karte. anscheinend ignoriert o2 die wünsche der kunden oder sehe ich das falsch. wie seht ihr das ? 

    4 Antworten

    poales
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    • poalesLegende
    • Legende
    • December 15, 2025

    ​@faxen_dick 

    prepaid SIM-Karten waren schon immer bei O2 in einem eigenen  

    Datenbereich und müssen jeweils für jede SIM-Karte  einzeln registriert werden. 

     

    alle Multicards  können  SMS  senden,

    der Empfang  ist jeweils  nur  auf einer SIM  möglich. 

    das ist schon lange  so,

    je nach Bedarf muss man sich das passende zusammenstellen. 

    in den neuen  Tarifen  werden Multicards extra berechnet.

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
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    • December 15, 2025

    Das hat mit Service klein geschrieben nichts zu tun. Prepaidkarten sind eben keine Verträge, die man unter einer Kundennummer zusammenfassen kann. Das ist kein Problem sondern gewollt. Auch war es nie möglich SMS auf mehr als eine Karte zu empfangen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    F
    Besucher:in
    • faxen_dick
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    • December 16, 2025

    warum kann ich dann eine prepaid regristrieren? und warum dann in einer separaten mein o2 verwalten? es war möglich auf 2 karten sms zu empfangen. habe früher, vor whatsapp, ein handy für die arbeit genutzt und abends dann ein anderes handy. auf beiden handys wurden sms empfangen und gesendet.

    poales
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    • poalesLegende
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    • December 16, 2025

    warum kann ich dann eine prepaid regristrieren?

    damit du folgendes tun kannst

    und warum dann in einer separaten mein o2 verwalten?

    in einem separaten login ist das, wie geschrieben, durchaus gewollt.

     

    da sich bei postpaid und prepaid die Vertragsoptionen

    deutlich unterscheiden, gibts  eben kein gemeinsame Verwaltung. 

    es sind ja auch unterschiedliche  Abrechnungsformen.

     

    du kannst  dir ja mal diese Tarife  anschauen,

    die beide über  postpaid  laufen

    O2 IoT M Flex mit 500 MB

    https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-iot-m-flex

    oder

    O2 Mobile Starter Flex Partnerkarte mit 2 GB

    https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-free-starter-flex-partnerkarte?zielgruppe=bestandskunden

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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