Sepa Mandat

In welchem Zusammenhang?

Moin @Hebbi,

schön mal wieder von dir zu hören. 😊

Hast du irgendetwas an deinen Verträgen geändert oder vielleicht einen neuen abgeschlossen?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tatjana und vielen Dank dass Du dich dem Problem annehmen magst. Ja, ich bin u.anderem umgezogen, habe eine neue Telefonnummer, das O2 TV und Internet dazu gebucht. Eigenartigerweise bucht O2 ja jeden Monat fleissig ab, also müsste mein bestehendes Sepa Mandat doch ausreichen ! Wenn nicht, dann wäre es natürlich toll, wenn ich neues Mandat irgendwo finden könnte.
Liebe Grüsse Hebbi

Gerne @Hebbi.

Verstehe ich es richtig, dass die neu abgeschlossenen Verträge auch schon abgebucht werden?

Wann und über welchen Wege wurdest du aufgefordert das SEPA-Mandat zu erneuern?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tatjana, ich wurde per mail aufgefordert ein neues Mandat zu erstellen, ansonsten will O2 auf selbst Überweisung umstellen. Wenn die mir wenigstens ein Formular zugeschickt hätten, wäre ja noch alles gut gewesen. Wie gesagt, die Rechnungen von O2 werden nach wie vor von meinem Konto abgebucht - insofern verstehe ich das nicht. Liebe Grüsse Hebbi

Hey @Hebbi,

vielen Dank für die Antwort. Wann hast du die Aufforderung das erste Mal von uns bekommen?

Viele Grüße, Tatjana

Das hört sich doch super an @Hebbi.

Lass es mich wissen, wenn weitere Fragen bei dir aufkommen.

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @Hebbi,

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Viele Grüße, Tatjana