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SEPA-Lastschriftmandat

  • September 29, 2022
  • 2 Antworten
  • 133 Aufrufe

Ich habe bei UGG/O2 einen Glasfaser-Anschluss bestellt und soll nun die Einzugsermächtigung für das SEPA-Lastschriftmandat bestätigen. Folge ich allerdings dem Link und will mich mit meiner Festnetznummer anmelden/registrieren bekomme ich nur die Fehlermeldung Ihre Rufnummer ist unbekannt. Ich hoffe es kann mir hier wer weiterhelfen.

Lösung von Vilureef

Hallo,

diese Aufforderung kannst du ignorieren. Das SEPA Lastschrift Mandat hast du schon bei der Bestellung bestätigt. 
Eine Registrierung mit der Festnetznummer, geht erst nach Schaltung.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 29, 2022

Hallo,

diese Aufforderung kannst du ignorieren. Das SEPA Lastschrift Mandat hast du schon bei der Bestellung bestätigt. 
Eine Registrierung mit der Festnetznummer, geht erst nach Schaltung.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • October 7, 2022

Hallo @joly96 ,

Willkommen hier bei uns in der o2 Community. 💨

@Vilureef hat dir hier schon den richtigen Hinweis geliefert. Erst nach der Aktivierung deines Anschlusses kannst du dich für Mein o2 registrieren und das Lastschriftmandat ggf. bestätigen.

Wann soll denn die Aktivierung sein?

Viele Grüße,

Andrea