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Seit wann muss man erst die Simkarte aktivieren bevor der Vertrag aktiviert wird?

  • February 2, 2023
  • 10 Antworten
  • 5296 Aufrufe

0179LoopUP
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Hey 👋, ich hab mal eine Frage, seit wann ist das so? Ich hatte vorhin einen neuen Vertrag bei o2 bestellt, jetzt erhalte ich die Meldung das ich meine Simkarte aktivieren kann, erst dann wird der Vertrag aktiviert. Seit wann ist das so?

Also sonst war der Vertrag immer gleich aktiviert. In der Übersicht steht auch nur Neuer Vertrag (keine Rufnummer) normal wird doch gleich eine Rufnummer zugeteiltÂ đŸ€” oder liegt es vielleicht daran, weil das GerĂ€t noch nicht verfĂŒgbar ist? 

 

Lösung von bs0

Seltsam, denn neue VertrÀge, die direkt bei o2 abgeschlossen werden, laufen grundsÀtzlich  erst ab Aktivierung, Reseller-VertrÀge sofort nach BestÀtigung des Auftrags. Oder hattest du bisher Reseller-VertrÀge?

Warum möchtest du schon bezahlen bevor du die SIM-Karte nutzen kannst?

10 Antworten

bs0
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  • February 2, 2023

Es war schon immer so, bzw. spÀtestens nach 21 Tagen.


0179LoopUP
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  • February 2, 2023

Nein, das war bei mir noch nie so, ich hab mehrere VertrÀge bei o2, nach meiner Bestellung stand der Vertrag inkl Rufnummer unter meinen anderen VertrÀge da musste ich keine Karte freischalten. 


  • February 2, 2023

@0179LoopUP 

wo wurde der Vertrag abgeschlossen?


0179LoopUP
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  • February 2, 2023

@fritz04 ich hab den Vertrag direkt bei o2 abgeschlossen also ĂŒber keinen Reseller.


  • February 2, 2023

bem Shop oder Resellern  wird die SIM aktiviert ĂŒbergeben


bs0
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  • Lösung
  • February 2, 2023

Seltsam, denn neue VertrÀge, die direkt bei o2 abgeschlossen werden, laufen grundsÀtzlich  erst ab Aktivierung, Reseller-VertrÀge sofort nach BestÀtigung des Auftrags. Oder hattest du bisher Reseller-VertrÀge?

Warum möchtest du schon bezahlen bevor du die SIM-Karte nutzen kannst?


th.schoenau
Mitgestalter:in
  • Mitgestalter:in
  • February 2, 2023

Meines Wissens ist es so:

Du gehst in einen Shop, holst dir einen neuen Vertrag mit Karte. Dann ist die Karte direkt aktiv.

Du bestellst eine Karte ( online oder per Telefon ), dann kommt die Karte unaktiviert. Du musst die dann selbst aktivieren. Solltest Du das nicht tun, ist sie nach 21 Tagen automatisch aktiviert.

Somit soll vermieden werden, das du doppelt bezahlst. Bsp.: Du hast bei D1 noch einen gekĂŒndigten Vertrag, der noch bis zum 21. des Monats lĂ€uft, deine Karte mit dem neuen O2 Vertrag kommt schon am 10. des Monats. Du kannst den D1 noch bis zum 21. nutzen, dann wechselst du die Karte und aktivierst diese.

Hoffe habe geholfen.


0179LoopUP
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  • February 2, 2023

@bs0 ich hatte bisher immer ĂŒber Sparhandy meine VertrĂ€ge bestellt. Deshalb waren die auch gleich aktiviert hinterlegt, der heutige war der erste Vertrag den ich gleich direkt ĂŒber o2 abgeschlossen habe. 

Gut dann weiß ich nun Bescheid, wieder etwas dazugelernt 😀

Also hattest du recht
..


stefanniehaus
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Kann ich auch nur bestÀtigen. Ich bin wie viele andere auch etliche Jahre bei o2.

Vertragsbeginn = Aktivierung der SIM

Viele sind dankbar dafĂŒr, den Vertragsbeginn 21 Tage hinaus schieben zu können. Aber es gibt immer wieder interessante Konstellationen 😅


o2_Dennis
  • Moderator
  • February 3, 2023

Hi @0179LoopUP,

sehr gut, dass sich deine Frage bereits aufklĂ€ren ließ. Ich kann an dieser Stelle auch nur nochmal das wiederholen, was hier schon richtig geschrieben wurde. 🙂

Die direkte oder vorzeitige Aktivierung erfolgt im Shop bzw. wenn ĂŒber einen Dritten ein Vertrag bei uns abgeschlossen wurde. Ist das jedoch direkt bei uns online geschehen, startet der Tarif erst mit der Aktivierung der SIM oder eben spĂ€testens nach 21 Tagen, wenn dann die Karte automatisch in die Aktivierung geht. 

VG
Dennis