Guten Tag! Ich habe ein Problem, das sich ergeben hat. Ich habe einen Vertrag für zwei Sim-Karten und einen Homespot. Ich habe immer 65 Euro für zwei Sim-Karten und Internet zu Hause bezahlt. Jetzt bekomme ich eine Rechnung, dass ich 105 Euro für 4 Simkarten und Homespot bezahlen soll. Der O2-Mitarbeiter hat mir extra Sim-Karten gemacht, die ich nicht benutze und nur für sie bezahlen muss. Ich benutze Homspot zu Hause und zwei Simkarten ( xxxxxx48 diese Nummer und diese xxxx49). Die Nummern xxxxx09 und xxxxx14 benutze ich nicht, können Sie sie abschalten (diese Nummern). Ich möchte diese Sim-Karten xxxxx09 und xxxxx14 kündigen. Mein Vertrag soll nur zwei SIM-Karten xxxxxxx48 und xxxxx49 und Hospot (Internet zu Hause) enthalten. Mit freundlichen Grüßen Nikita
edit o2_Gerrit 07.10.2024 Rufnummern verborgen