secret Deals

Hi ​@Schnieni ,

in der Mail sollte sowohl ein Link als auch eine Telefonnummer sein. Wenn du dich vorher im Standardbrowser anmeldest, sollte die Weiterleitung klappen 🙂 In Mein o2 sind die Angebote meiner Meinung nach nicht zu sehen, da es größtenteils über eine Landingpage laufen sollte.

Viele Grüße
Kurt

Danke Dir :) man sollte auch das richtige Passwort benutzen 😪 mein Fehler.

Hallo nochmal,

nach erfolgreichem Login kann ich den Deal nicht buchen, alle Optionen, die mir dann angezeigt werden, sind andere und teurer. Brauche bitte doch Hilfe dabei :)

Sicher dass es kein Phishing ist? 

​@Schnieni 

"in der Mail sollte sowohl ein Link als auch eine Telefonnummer sein." 

Morgen anrufen. Ich weiß nicht, ob der Secret Deal hier gebucht werden kann. 

​@Schnieni Welches Angebot (Handy, Tarif, Konditionen) möchtest du genau in Anspruch nehmen?
Gerne schauen wir im Anschluss, ob wir das Angebot auch hier zusammenstellen und dir per Mail schicken können.

Gruß
Antje

​@o2_Antje hallo und danke :)

Angeblich gehts da ums Pixel10 Pro mit unlimited, in Kombi mit einer Verlängerung für einen meiner Nebenverträge für 37Euro, als treuer Kunde :D

​@Bollermann sag doch sowas jetzt nicht 🫣😔😅 hab eh schon immer Angst und ignoriere eigentlich gekonnt viiiiiele Mails.

Die Secret Deals gibt es bei uns im Programm :)
​@Schnieni Da du mehrere Verträge bei uns hast, magst du noch angeben für welche Rufnummernendung du die Mail erhalten hast?
Bitte nur die letzten zwei Ziffern, das reicht uns für den Abgleich.

Gruß
Antje

​@o2_Antje Danke dir sehr.

Die Nummer endet auf 51 :) 

​@Schnieni Ich hab gerne nachgesehen und kann das Angebot leider in der Tat nicht abbilden.
Wie mein Kollege bereits angesprochen hatte, sollte in der Mail auch eine Telefonnummer stehen.
Magst du dort morgen einmal anrufen?

Gruß
Antje

Ach, ich sehe das Problem.

Die E-Mail kam am 19.9. und das Angebot galt nur bis zum 2.9. 

:( 

​@Schnieni 19.9. und 2.9. kommt ja nicht hin ...

​@Bollermann natürlich nicht. Gar keine Chance auf Angebote, wenn Email nach Ablauf kommt :D

Vielleicht doch fake? 🫣

Hallo ​@Schnieni, auf den ersten Blick wirkt es nicht wie Spam – sogar meine Kollegin Antje hat bestätigt, dass wir die Secret Deals haben. 😌

Hast du dich an die dort angegebene Rufnummer gewendet? Es könnte sein, dass die E-Mail fehlerhaft ist und versehentlich 2.9 statt 2.10 angegeben wurde.

LG, Senay