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Warum O2 Service
Gelöst

Schweiz


Hallo ich habe den O2 Free L Flex Vertrag. Nun bin ich in der Schweiz und ich habe eine Nachricht bekommen es sei ein Maximalbetrag von 59,90 erreicht. Wird mir dieser nun in Rechnung gestellt Ende des Monats ? Ist das ein Tages oder Monatspreis ? 

 

ich habe nun das Roaming Basic Paket gebucht. Was sagt das aus ? Jetzt kann ich nämlich wieder Internet nutzt, das ging gestern nach dem Maximal betrag nicht mehr. Oder kommen weitere zusätzliche Kosten auf mich zu ? zum beispiel heute wieder 59 Euro. 

Lösung von Anonymous

simonwgt schrieb:

Hallo ich habe den O2 Free L Flex Vertrag. Nun bin ich in der Schweiz und ich habe eine Nachricht bekommen es sei ein Maximalbetrag von 59,90 erreicht. Wird mir dieser nun in Rechnung gestellt Ende des Monats ? Ist das ein Tages oder Monatspreis ? weder noch, das ist die Kostenbremse für bisher verbrauchtes Datenvolumen

ich habe nun das Roaming Basic Paket gebucht. Was sagt das aus ? Jetzt kann ich nämlich wieder Internet nutzt, das ging gestern nach dem Maximal betrag nicht mehr. Oder kommen weitere zusätzliche Kosten auf mich zu ? zum beispiel heute wieder 59 Euro. 

 

hi, die Schweiz ist nicht in der EU und deshalb auch nicht pauschal dabei.

Und wird in Weltzone 2 berechnet.

Die Berechnung wird nach 59,90€ durch den Kostenschutz gestoppt.

welches Pack hattest du vorher?

 

Hast du eine SMS mit Datenschutz “aus” gesendet?

Dann lauft die Berechnung mit sehr hohen Kosten weiter.

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

 

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13 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Oktober 2021
simonwgt schrieb:

Hallo ich habe den O2 Free L Flex Vertrag. Nun bin ich in der Schweiz und ich habe eine Nachricht bekommen es sei ein Maximalbetrag von 59,90 erreicht. Wird mir dieser nun in Rechnung gestellt Ende des Monats ? Ist das ein Tages oder Monatspreis ? 

 

ich habe nun das Roaming Basic Paket gebucht. Was sagt das aus ? Jetzt kann ich nämlich wieder Internet nutzt, das ging gestern nach dem Maximal betrag nicht mehr. Oder kommen weitere zusätzliche Kosten auf mich zu ? zum beispiel heute wieder 59 Euro. 

 

 

Kommt auf die nächste Rechnung. 

 

Wenn du den Kostenschutz nicht aufhebst, kommen keine Kosten dazu.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Oktober 2021

also würden mir 59,90 jeden Tag belastet ? wie habe ich diesen auf ? was bringt mir der Roaming basic zusatz?


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Oktober 2021

Nein. Das war einmalig. Ist ein Kostenschutz. 

 

Wie du den aufhebst, steht in der SMS. Dann können aber Kosten von 4 und 5 TEUR entstehen. Da wäre ich vorsichtig.

 

Hier paar Infos: o2 Roaming: Günstig im Ausland telefonieren, surfen, SMS (o2online.de)


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Oktober 2021

ja das war gestern ? wieso kann ich heute dann Roaming nutzen ? ist das ein täglicher schutz oder monatlich ? weil wenn der monatlich ist dürfte ich es ja heute nicht nutzen können. 


  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 12. Oktober 2021
simonwgt schrieb:

Hallo ich habe den O2 Free L Flex Vertrag. Nun bin ich in der Schweiz und ich habe eine Nachricht bekommen es sei ein Maximalbetrag von 59,90 erreicht. Wird mir dieser nun in Rechnung gestellt Ende des Monats ? Ist das ein Tages oder Monatspreis ? weder noch, das ist die Kostenbremse für bisher verbrauchtes Datenvolumen

ich habe nun das Roaming Basic Paket gebucht. Was sagt das aus ? Jetzt kann ich nämlich wieder Internet nutzt, das ging gestern nach dem Maximal betrag nicht mehr. Oder kommen weitere zusätzliche Kosten auf mich zu ? zum beispiel heute wieder 59 Euro. 

 

hi, die Schweiz ist nicht in der EU und deshalb auch nicht pauschal dabei.

Und wird in Weltzone 2 berechnet.

Die Berechnung wird nach 59,90€ durch den Kostenschutz gestoppt.

welches Pack hattest du vorher?

 

Hast du eine SMS mit Datenschutz “aus” gesendet?

Dann lauft die Berechnung mit sehr hohen Kosten weiter.

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 12. Oktober 2021
simonwgt schrieb:

ja das war gestern ? wieso kann ich heute dann Roaming nutzen ? ist das ein täglicher schutz oder monatlich ? weil wenn der monatlich ist dürfte ich es ja heute nicht nutzen können. 

Hast du den Kostenschutz aufgehoben?


  • 0 Antworten
  • 12. Oktober 2021

bitte eine SMS mit KOSTENSCHUTZ EIN an die 80112.

ansonsten wird mit 0,23€/MB unbegrenzt berechnet,

(ob wohl neulich bei ca.500€ und einmal bei ca. 4000€ gestoppt wurde,

aber das willst du wohl nicht.)


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Oktober 2021

Habe ich gemacht vielen dank. da steht die 59,90 sind pro Abrechnungszeitraum. demnach könnte ich ja eig kein Roaming mehr nutzen. Dennoch geht das. Verstehe ich nicht


  • 0 Antworten
  • 12. Oktober 2021
simonwgt schrieb:

Habe ich gemacht vielen dank. da steht die 59,90 sind pro Abrechnungszeitraum. demnach könnte ich ja eig kein Roaming mehr nutzen. Dennoch geht das. Verstehe ich nicht

ich auch nicht, wann beginnt dein neuer Abrechnungszeitraum?

ich würde das nicht riskieren, aber deine Wahl.

260MB x 0,23€ ~ 60€ falls der Kostenschutz wieder greift.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Oktober 2021

mache ich auch nicht danke. kann ich denn irgendwas buchen damit ich hier internet nutzen kann ?


  • 0 Antworten
  • 12. Oktober 2021
simonwgt schrieb:

mache ich auch nicht danke. kann ich denn irgendwas buchen damit ich hier internet nutzen kann ?


nicht bei O2, hol dir nee prepaid SIM vor Ort


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Oktober 2021

ja bin hier nur noch 3 Tage. Danke für die Info und das helfen. Werde O2 kündigen. Lg


Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 12. Oktober 2021

In der Schweiz musst du das Travel Day Pack buchen. 
 

Schweiz ist Zone 2

 

travel day pack beinhaltet für die restliche eu das normalenroaming 

 


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