Hej,
zu Ende April wurde mein Vertrag automatisch verlängert. Ich ärgere mich darüber, diesen Termin verpasst zu haben, wenn ich die Angebote bei Check24 von O2 sehe. Wie kann es sein, dass ein langjähriger Bestandskunden so viel schlechtere Angebote erhält?
Ich würde Sie bitten mir ein vergleichbares Angebot inkl. Mobiltelefon zu unterbreiten, ansonsten bin ich dazu “verpflichtet” die Kündigung meines Vertrages zum nächstmöglichen Termin einzureichen.
Ich freue mich auf eine entsprechende Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen